Ik bied SaaS-klantenondersteuning via chat, e-mail en helpdesk

Sommige informatie is automatisch vertaald.
Reinette N

Zweden

Ik spreek Engels

Saas klantenservice via Intercom en e-mail

Ik help SaaS-oprichters en teams om hun klantenservice efficiënt te beheren via professionele e-mail en helpdesk support — zodat gebruikers zich ondersteund voelen en betrokken blijven bij jouw produc...
Lees meer
Over deze dienst

Ik help SaaS-oprichters en teams sneller te reageren, supportachterstanden te verminderen en gebruikers tevreden te houden door betrouwbare chat- en e-mailklantenservice.

Met praktische ervaring in klantgerichte functies bied ik duidelijke, vriendelijke en efficiënte helpdeskondersteuning, terwijl ik altijd een rustige en professionele toon behoud.

Wat ik voor je kan doen:

  • Chat- en e-mailklantenservice
  • Afhandeling en opvolging van helpdesk tickets
  • Helder en professioneel reageren op klantvragen
  • Gebruikersproblemen oplossen en bugs escaleren indien nodig
  • Klanten tevreden houden en de kwaliteit van de reacties waarborgen

Tools & platforms:

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk
  • E-mailgebaseerde ticketingsystemen

Ik ben vooral geïnteresseerd in langdurige samenwerkingen met SaaS-teams die waarde hechten aan betrouwbare communicatie en een geweldige klantervaring.

Stuur me een bericht voordat je bestelt om je supportbehoeften te bespreken en de beste match te vinden.



Lees meer
provide saas customer support via chat, email and helpdesk
Volledig scherm
provide saas customer support via chat, email and helpdesk

Social media platform:

Facebook

•

Instagram

•

LinkedIn

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Tijdzone:

UTC overdag

Ondersteuningssoftware:

Freshdesk

•

zendesk

Kennisbanksoftware:

samenvloeiing

Gerelateerde tags