Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben jouw customer support VA voor e-mail en live chat
Customer Service Email Support Specialist
Customer Service Email Support Specialist die bedrijven helpt snelle, duidelijke en empathische support te bieden die loyaliteit opbouwt. Ik beheer grote inboxen, los problemen efficiënt op en behoud ...
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare customer support specialist voor jouw bedrijf? Ik ben hier om te helpen.
Ik bied professionele klantenservice via e-mail support en live chat support om bedrijven te helpen de klanttevredenheid te verbeteren en uitstekende communicatie met klanten te onderhouden.
Ik kan helpen met:
- Klantenvragen
- E-mailafhandeling
- Live chat support
- Besteltracking
- Terugbetalingen en klachtenafhandeling
- Shopify klantenservice
- Ticketbeheer
- Inbox organisatie
- Klanten opvolging
Ik richt me op snelle reacties, duidelijke communicatie, probleemoplossing en een professionele klantbeleving die jouw klanten tevreden en loyaal houdt.
Platforms & tools:
- Shopify
- Zendesk
- Freshdesk
- Gmail
- HubSpot
Waarom met mij samenwerken?
Professionele communicatie
Snelle reactietijd
Vriendelijke en empathische ondersteuning
Betrouwbaar en detailgericht
Focus op klanttevredenheid
Of je nu een ecommerce winkel, startup of online bedrijf runt, ik help je om je klantenservice professioneel te beheren
Stuur me een bericht voordat je je bestelling plaatst, zodat we je bedrijfsbehoeften kunnen bespreken.
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
Freshdesk
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke klantenservice bied je aan?
Ik bied e-mail support, live chat support, besteltracking, afhandeling van klantenvragen, klachtenoplossing, terugbetalingshulp en algemene klantenservice.
Bied je ecommerce klantenservice aan?
Ja. Ik ben gespecialiseerd in ecommerce klantenservice voor Shopify en online winkels, inclusief orderupdates, terugbetalingen en klantenvragen.
Ben jij beschikbaar voor langdurig werk?
Ja, ik ben beschikbaar voor zowel korte termijn als lange termijn klantenserviceprojecten.
Hoe snel reageer je op klanten?
Ik focus op snelle en professionele reacties om ervoor te zorgen dat klanten tijdig support krijgen en een positieve ervaring hebben.
Behandel je moeilijke of boze klanten?
Ja. Ik behandel klachten en moeilijke situaties professioneel met kalme communicatie en probleemoplossende vaardigheden.
Kun je in verschillende tijdzones werken?
Ja, ik kan me aanpassen aan verschillende bedrijfsuren en tijdzones, afhankelijk van jouw wensen.
Moet ik contact met je opnemen voordat ik bestel?
Ja, stuur me een bericht voordat je je bestelling plaatst, zodat we je bedrijfsbehoeften en verwachtingen goed kunnen bespreken.
