Het lijkt erop dat deze dienst tijdelijk niet beschikbaar is
I will respond to customer chats and emails professionally dutch
Nederland
Your go to creator for beauty, fitness and travel content
Over deze dienst
Ben je op zoek naar Dutch chat & e-mail support zonder telefonie?
Ik beantwoord live chat, e-mails en social media DMs voor webshops en online businesses. Klantvriendelijk, professioneel en snel.
Stuur eerst een bericht voordat je een pakket koopt, zodat we afstemmen wat je nodig hebt en welk pakket bij uw bedrijf past.
Wat ik voor je doe:
-Beantwoorden van live chat berichten
-E-mail klantenservice
-Instagram / webshop DMs
-Klantvriendelijke en nette communicatie
Alleen chat & e-mail geen telefonie of videocalls
Professionele en snelle reactie volgens het gekozen pakket
Flexibel en klantgericht
Pakketten:
Basic: 20 berichten (Reactie 24u)
Standard: 60 berichten + DMs (Reactie 12u)
Premium: 150 berichten + DMs + summary report (Reactie 6u)
Stuur me gerust een bericht als je vragen hebt of je specifieke wensen wilt bespreken. Ik help je graag om jouw klanten een geweldige ervaring te geven!
Social media platform:
•
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Nederlands
•
Engels
Tijdzone:
UTC overdag
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Liveagent
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kan ik bellen of video calls afspreken?
Nee, ik werk uitsluitend via chat & e-mail. Geen telefonie of videocalls.
Kan je in het Nederlands en Engels communiceren?
Ja, ik werk foutloos in Nederlands, en Engels kan in overleg.
Kan ik je voor eenmalige of terugkerende support inhuren?
Ja, zowel eenmalige opdrachten als regelmatig supportwerk zijn mogelijk.
Hoe ga je om met moeilijke klanten of klachten?
Ik blijf altijd vriendelijk, professioneel en rustig, en stuur duidelijke oplossingen of antwoorden volgens jouw richtlijnen.
