Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik probeer één Microsoft 365 Outlook- of Windows-probleem op te lossen
iOS-ontwikkelaar, SwiftUI, IT-ondersteuning en Microsoft 365
Ik help met iOS-apps gebouwd in Swift en SwiftUI, naast praktische IT-ondersteuning voor Microsoft 365 en Windows.
Voor iOS-projecten kan ik bugs onderzoeken, het gedrag van de app beoordelen en help...
Over deze dienst
Problemen met Outlook, Microsoft 365-apps of Windows? Ik onderzoek één afgesproken probleem en leg de uitkomst uit in gewone mensentaal.
Dit pakket geldt voor één gebruiker of apparaat en één afgesproken oplossessie van maximaal 60 minuten, inclusief een geschreven samenvatting. Geschikte issues zijn onder meer Outlook-installatie- of synchronisatieproblemen, foutmeldingen in Microsoft 365-apps en alledaagse Windows-softwareproblemen.
Ik controleer de symptomen, troubelshoot en pas waar mogelijk passende oplossingen toe binnen de sessie, met jouw goedkeuring voordat er wijzigingen worden doorgevoerd. Je ontvangt een samenvatting van controles, wijzigingen en aanbevolen vervolgstappen.
Stuur voor bestelling even een bericht om de geschiktheid te bevestigen en een tijd af te spreken. Oplossing is niet gegarandeerd. Verder werk wordt apart geoffreerd en begint pas nadat jij akkoord gaat.
Exclusief migraties, hardware-reparaties, dataherstel, incidentrespons, licentiekosten, doorlopende ondersteuning en grote tenant- of netwerkwijzigingen. Je moet het getroffen apparaat/account bezitten of toestemming hebben om ondersteuning aan te vragen. Stuur nooit wachtwoorden of MFA-codes mee.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
Besturingssysteem:
Windows
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wordt een oplossing gegarandeerd?
Nee. Dit pakket dekt één gedefinieerde oplossessie en een schriftelijke uitkomst. Sommige problemen vereisen actie van jouw provider, extra toegang of apart afgesproken werk.
Hoe werkt de sessie?
We komen via Fiverr overeen welke ondersteuningsmethode geschikt is voordat we beginnen. Als remote toegang geschikt is, ben jij aanwezig en keurt veranderingen goed. Je voert je eigen inloggegevens in; stuur ze niet naar mij.
Dekt dit mijn hele bedrijf?
Het dekt één afgesproken probleem dat één gebruiker of apparaat treft. Breder Microsoft 365-, Intune-, Entra ID- of infrastructuurwerk heeft een aparte scope en goedkeuring van de verantwoordelijke beheerder nodig.
Wat als er meer dan een uur nodig is?
Ik vat de bevindingen samen en stel eventueel verder werk voor. Extra werk start pas nadat jij de scope en prijs via Fiverr hebt geaccepteerd.
Wat houdt de herziening in?
Één verduidelijking of correctie van de geschreven samenvatting voor het oorspronkelijke probleem. Het omvat geen extra sessie of een ander probleem.
