Ik bied IT-ondersteuning op afstand voor Windows en Linux
Over deze dienst
Hulp nodig met Windows, Linux, software, e-mail of netwerkproblemen? Ik bied remote IT-ondersteuning met duidelijke uitleg en praktische troubleshooting.
Ik heb 7 jaar professionele ervaring in technische ondersteuning en infrastructuur, waaronder 4 jaar ondersteuning van een internationale business unit.
Ik kan helpen met:
- Windows- en Linux-problemen oplossen
- Software installeren en configureren
- E-mail instellen en verbindingsproblemen oplossen
- Wi-Fi, DNS, VPN en netwerk troubleshooting
- Prestaties van de computer verbeteren
Stuur me alsjeblieft een bericht voordat je bestelt met een beschrijving van het probleem, zodat we kunnen afstemmen over de scope, het pakket en de planning.
Pakketten omvatten tot 1, 2 of 3 uur werk, inclusief onderzoek, relevante research en troubleshooting. Je ontvangt een samenvatting van het uitgevoerde werk, bevindingen en aanbevolen vervolgstappen. Sommige problemen vereisen vervangende hardware, hulp van derden of extra werk; een volledige oplossing kan niet gegarandeerd worden binnen de gekozen tijd.
Remote toegang wordt alleen gebruikt met jouw toestemming. Stuur geen wachtwoorden in berichten.
Ondersteuning beschikbaar in het Engels, Portugees en Spaans.
Apparaat:
Desktop
•
Server
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
