Ik voer een audit uit op je website of app als eerste keer gebruiker
Business auditor, e-commerce en klantbeleving
Over deze dienst
Je hebt je website of app 1.000 keer bekeken. Ik niet.
Ik heb jaren lang bedrijven beoordeeld en verbeterd in e-commerce, retail en hospitality, inclusief bedrijven met serieuze prestatieproblemen. Nu breng ik diezelfde frisse blik naar jouw website.
Ik ervaar je website of app precies zoals een eerste keer klant en vertel je wat duidelijk, verwarrend, overtuigend, frustrerend of gemakkelijk over het hoofd te zien is.
Dit is geen standaard checklist of technische SEO-audit. Het is een professionele review met frisse ogen, gericht op de echte klantbeleving.
Ik kijk naar:
De eerste indruk en vertrouwen
Helderheid van je aanbod en boodschap
Navigatie en klantreis
Wrijving, aarzeling en verwarrende momenten
Calls to action en conversiekansen
Desktop- en mobiele ervaring
Elke belangrijke bevinding wordt uitgelegd door:
WAT IK ZAG
WAT IK Dacht
WAAROM IK AARZELDE
WAT IK ZOU VERANDEREN
Je ontvangt een gepolijst, gestructureerd PDF met genoteerde screenshots, prioritaire bevindingen en praktische aanbevelingen die je direct kunt gebruiken.
Geen 20-minuten durende video om opnieuw te bekijken. Geen vage feedback. Alleen een duidelijk document dat jij en je team echt kunnen gebruiken.
Wil je een diepgaandere review? Kies voor Full Journey of Deep Dive.
Leeftijdscategorie:
Middelbare leeftijd
Educatie:
Hoger onderwijs
Platformtesten:
Website testen
•
Mobiel testen
•
Software testen
Apparaat:
PC
•
iPhone
Taal:
Engels
•
Frans
•
Spaans
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Stuur me de link naar je website of app, vertel wat je verkoopt of wat je wilt dat gebruikers doen, en noem eventuele specifieke gebieden waar ik op moet letten. Als toegang nodig is, geef dan de benodigde testgegevens door.
Test je zowel websites als apps?
Ja. Ik kan websites, web apps en mobiele apps beoordelen vanuit het perspectief van een eerste keer gebruiker of klant. Het doel is hetzelfde: verwarring, wrijving, aarzeling en gemiste kansen identificeren.
Is dit een technische, SEO of CRO audit?
Nee. Dit is een review met frisse ogen van de gebruikerservaring. Ik focus op wat een echte eerste keer klant ziet, begrijpt, vraagt en moeilijkheden ondervindt. Ik kan conversiekansen benadrukken, maar dit is geen technische SEO- of analytics-gebaseerde CRO-audit.
Wat zal ik ontvangen?
Je ontvangt een gepolijst PDF-rapport met duidelijke bevindingen, genoteerde screenshots en praktische aanbevelingen. Afhankelijk van het pakket worden de bevindingen ook geprioriteerd, zodat je weet wat eerst aandacht verdient.
Bied je een video-opname aan?
Nee. Mijn service is bewust opgebouwd rond een gestructureerd schriftelijk rapport. Je hoeft geen lange schermopname opnieuw te bekijken om nuttige feedback te vinden. Alles wat belangrijk is, wordt duidelijk gedocumenteerd op één plek.
Wat is het verschil tussen Fresh Eyes, Full Journey en Deep Dive?
Fresh Eyes richt zich op de belangrijkste pagina’s of schermen. Full Journey volgt een bredere klantreis en gaat dieper in op details. Deep Dive is de meest uitgebreide review, met meer pagina’s of schermen, diepere bevindingen, prioritering en een duidelijk actieplan.
Kun je een website of app beoordelen die nog niet live is?
Ja. Ik kan staging websites, prototypes of apps in ontwikkeling beoordelen, zolang je me toegang geeft tot een bruikbare versie.

