Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik zet jouw klantenservice inbox en ticketbeheer op
Virtuele administratieve assistent
Ik ben een Virtual & Administrative Assistant met ervaring in Customer Support, CRM en Business Operations. Ik help leidinggevenden en groeiende bedrijven georganiseerd te blijven door e-mail, agenda'...
Over deze dienst
Wil je jouw klantenservice inbox of helpdesk georganiseerd en soepel laten werken? Ik zet je support workflows op en beheer ze in Zendesk, Freshdesk of Intercom, zodat elke klantvraag snel en consistent wordt beantwoord.
Wat er inbegrepen is:
Ticket aanmaken, categoriseren en doorsturen
Structuur van de knowledge base opzetten
Antwoord sjablonen en workflow configureren
Inbox labelen en prioriteit filteren
Doorlopend ticketbeheer en rapportage
Ideaal voor kleine bedrijven en remote teams die een betrouwbare support systeem nodig hebben zonder een fulltime agent aan te nemen. Stuur me een bericht om je platform en ticketvolume te bespreken.
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je werken met mijn bestaande setup?
Ja. Ik kan verbeteren wat je hebt of vanaf nul opbouwen
Behandel je live chat?
Stuur me eerst een bericht om je platform en volume te bevestigen
Krijg ik rapportages?
Ja, met het Premium pakket
