Ik ontwerp professionele BPMN-proceskaarten en bedrijfsstroomschema's
Business Analyst en Product Owner, BRD, PRD, User Stories, UAT
Over deze dienst
Ik breng je bedrijfsprocessen in kaart met nette BPMN 2.0 diagrammen, zodat je team, ontwikkelaars en stakeholders allemaal hetzelfde workflow zien: wie doet wat, in welke volgorde, en wat er gebeurt als er iets misgaat.
Ik ben een Business Analyst met meer dan 3 jaar ervaring in het modelleren van processen voor ERP, SaaS en mobiele producten, inclusief order- en refundstromen, onboarding, goedkeuringen en abonnementsfacturatie.
Wat je krijgt:
- BPMN 2.0 diagram met swimlanes voor elke rol of systeem
- Start- en eindgebeurtenissen, beslissingen, uitzonderingen en overdrachten duidelijk weergegeven
- Export naar PNG en PDF, plus het bewerkbare bronbestand in hogere pakketten
- As-is en to-be kaarten met gap-analyse en verbeterideeën in het top pakket
- Een korte schriftelijke samenvatting van elk proces
Handig voor procesverbetering, softwarevereisten, onboarding van nieuw personeel, audits en automatiseringsplanning.
Stuur me een bericht voordat je bestelt met een korte beschrijving van het proces, of upload je notities, en ik bevestig de scope.
Type bedrijf:
Start-ups
•
MKB-bedrijven
Branche:
E-commerce
•
Software
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke tool gebruik je voor de diagrammen?
Ik werk in Draw-io, Lucidchart of Visio, afhankelijk van wat jouw team gebruikt. Je krijgt PNG- en PDF-exporten, en het bewerkbare bronbestand in de Process Set en As-Is naar To-Be pakketten.
Moet ik BPMN kennen?
Nee. Beschrijf het proces in gewone woorden of stuur je notities, en ik stel een paar korte vragen. Elke diagram wordt geleverd met een samenvatting in eenvoudige taal.
Kun je verbeteringen voorstellen voor mijn proces?
Ja. Het As-Is naar To-Be pakket bevat een gap-analyse die vertragingen, dubbele werkzaamheden en handmatige stappen markeert die geautomatiseerd kunnen worden, met een aanbevolen to-be flow.

