Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben jouw klantenservice expert
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare, professionele klantenservicemedewerker die live chat, e-mails en dagelijkse e-commerce-activiteiten van je winkels afhandelt? Zoek niet verder!
Uitstekende klantenservice leveren is hét geheim om kopers te behouden, de beoordelingen van je winkel te verhogen en je e-commercebedrijf te laten groeien. Ik ben hier om als jouw toegewijde virtuele assistent op te treden, met snelle, nauwkeurige en empathische klantenondersteuning over al jouw kanalen.
Of je nu een snelgroeiende Shopify-winkel runt of hulp nodig hebt bij het beheren van je supportinbox, ik pas me snel aan de stem en het beleid van jouw merk aan.
Social media platform:
•
•
•
Telegram
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
•
Gorgias
Kennisbanksoftware:
samenvloeiing
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Heb je training nodig voordat je aan mijn winkel begint te werken?
Ik kan snel aan de slag! Als je een bestaande workflow, FAQ-document of richtlijnen hebt, bekijk ik die meteen. Gebruik je een aangepast systeem, dan maak ik een korte video of document (5–10 minuten) waarin je winkelbeleid wordt uitgelegd.
Met welke helpdesktools en e-commerceplatforms ben je bekend?
Ik ben volledig vertrouwd met Shopify en WooCommerce voor orderbeheer. Voor klantenondersteuning en live chat gebruik ik routinematig Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Tidio en LiveChat. Ik pas me razendsnel aan elke nieuwe software of CRM aan die jouw bedrijf gebruikt.
