Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied klantenservice, e-mailondersteuning en live chat ondersteuning
8 jaar ervaring als CSR die wereldwijd werkt met Walmart, Revolut etc
Met 8 jaar ervaring in het werken met wereldwijde merken en een achtergrond in Financial Strategy (CA Stream), richt ik me op de twee enige metrics die er toe doen:
🔹 Verlagen van CAC (Cost Per Acqui...
Over deze dienst
Met 8+ jaar ervaring als klantenservice, e-mailondersteuning en live chat specialist die werkt met wereldwijde merken (Walmart, Revolut, Creem, Foodpanda, Taptap Send, Amazon) en achtergrond in financiële strategie (CA Stream), weet ik negatieve indrukken van klanten om te zetten in positieve met mijn sterke communicatievaardigheden.
Ook weet ik hoe ik de professionaliteit in de chat kan behouden zonder de privacy van de klant te schenden.
Diensten:
- We bieden live chat ondersteuning, e-mailondersteuning, telefoon/oproepsupport, social media ondersteuning
- E-commerce winkels (Woo-commerce, Shopify, Amazon, eBay, Etsy)
- Live chat ondersteuning
- Tickets oplossen
- Omgaan met geschillen van klanten
- E-mailafhandeling
- Klantenservice en ondersteuning (social media, telefoon, oproep, e-mail en live chat)
- Inbound call support en klantenservice
- Shopify klantenservice
- Emails sturen naar klanten
- Call answering service
- Reageren op e-mails, live chats en telefoongesprekken
Talen:
Engels, Duits, Frans, Nederlands, Chinees, Spaans.
Welke tools gebruik ik voor ondersteuning?
1: Zendesk
2: Gorgias
3: Kustomer
4: Meta Business Suite
5: Tidio
6: Freshdesk
7: Max
8: Toku
9: Salesforce
FYI: Ik accepteer lange termijn/permanente banen!
Neem contact met me op voordat je bestelt
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je werken in elke tijdzone?
Ja, waarom niet, dat mijn vermogen om 24/7 voor onze klant te werken
Ben je beschikbaar voor een vaste baan?
Ja, als mijn vaardigheden aansluiten bij de mogelijkheid, neem ik die kans zeker aan
