Ik bied live chat, afspraken maken en CRM beheer
Ik verzorg live chat lead kwalificatie en het plannen van afspraken
Over deze dienst
High-Volume Live Chat & Afspraak Specialist
Ik heb meer dan 5 jaar ervaring in het bieden van klantenservice en het omzetten van bezoekers naar afspraken. Ik beantwoord niet alleen vragen, ik focus op conversie.
MIJN STATISTIEKEN:
- Meer dan 75.000 chats afgehandeld in high-volume omgevingen
- 100-300 chats per dag / 6 gelijktijdige chats
- Hoge conversie: Expert in sales om meer calls te boeken
WAT IK BRENG:
Sales & Lead generatie: Lead kwalificatie, afspraken maken, CRM invoer
Support: Probleemoplossing, ordertracking, productadvies
Tech: Salesforce, Zendesk, VanillaSoft, Intercom, LiveChat, HubSpot, SimpleTexting
Compliance-bewust voor gereguleerde industrieën
INDUSTRIEËN:
Schuldhulpverlening, Zonne-energie, Vastgoed, Juridisch, SaaS, E-commerce, Gezondheidszorg
WAAROM IK?
Ik bied niet alleen support, ik genereer resultaten. Of je nu shiftdekking nodig hebt of een toegewijde specialist om meer afspraken te maken, ik ben klaar om direct te integreren.
Opmerking: Het aantal leads hangt af van het verkeer op je website.
Stuur me eerst een bericht om de planning af te stemmen!
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Lever je de chatsoftware of doe ik dat?
Ik kan werken met welk systeem je ook al hebt (Zendesk, Intercom, Salesforce, GoHighLevel, etc.). Als je nog geen chattool hebt, kan ik gratis of goedkope opties zoals Tawk.to aanbevelen om meteen te starten.
Hoe beheer je 6 chats tegelijk zonder kwaliteitsverlies?
Mijn 5 jaar ervaring bij TurboDebt heeft me geleerd om een workflow met meerdere vensters te gebruiken. Ik gebruik vooraf ingestelde, aangepaste "templates" voor veelgestelde vragen, terwijl ik mijn handmatige typen richt op de specifieke kwalificatiegegevens en het opbouwen van rapport met de lead.
Kun je US-uren werken vanuit Pakistan?
Absoluut. Ik ben gespecialiseerd in US-gebaseerde bedrijfs ondersteuning. Ik ben volledig beschikbaar voor US Morning, After-hours en Weekend shifts om te zorgen dat je website 24/7 of tijdens piekuren wordt bemand, zelfs als je lokale team weg is.
Wat heb ik nodig om te starten met onze samenwerking?
Ik heb een korte lijst nodig van je "lead kwalificatie criteria" (wat maakt een lead goed of slecht), toegang tot je chat dashboard en een link naar je kalender of CRM zodat ik meteen de afspraken kan boeken.

