Ik verzorg US-gebaseerde intake coördinatie
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Over deze dienst
Nooit waardevolle klantvragen missen omdat je het druk hebt.
Ik bied professionele intake coördinatiediensten aan uit de VS, ontworpen om bedrijven te helpen: bellen beantwoorden, leadinformatie verzamelen, belgegevens documenteren, je script of FAQ volgen, afspraken plannen en kansen door je proces laten bewegen.
De diensten kunnen onder andere omvatten:
- Live inbound gesprekken tijdens afgesproken uren
- Klantenintake / leadkwalificatie
- Afspraken plannen
- CRM-gegevens en notities bijwerken
- Warme doorverbindingen naar aangewezen teamleden wanneer nodig
Ideaal voor thuiszorg, seniorenwoningen, gezondheidszorg, aannemers, consultants, vastgoedbeheer, welzijnsaanbieders en andere servicebedrijven die leads willen vastleggen.
Let op: Deze dienst is alleen voor intake coördinatie en lead management. Het omvat geen cold calling, telemarketing, outbound sales, technische ondersteuning, incasso's of callcenter services met hoge volume.
Gesprekken worden afgehandeld door een intake coördinator uit de VS (Eastern Time Zone).
Neem contact met mij op voordat je bestelt zodat we je workflow, belvolume, software en coverage kunnen bespreken.
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
UTC overdag
Ondersteuningssoftware:
salesforce
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Reken je per call?
Ja. Voor veel klanten is de prijs gebaseerd op voltooide intake calls waarbij de benodigde informatie wordt verzameld en vastgelegd volgens het proces van de klant.
Bied je speciale telefonische dekking aan?
Per-call diensten zijn gericht op voltooide intake activiteiten in plaats van speciale gereserveerde dekking. Bedrijven die gegarandeerde beschikbaarheid tijdens bepaalde uren nodig hebben, kunnen informeren naar maatwerk plannen.
Heb je een contract nodig?
Fiverr bestellingen vereisen geen langlopende contracten. Voortdurende maandelijkse afspraken kunnen beschikbaar zijn voor vaste klanten.
Moet ik contact met je opnemen voordat ik bestel?
Ja, neem contact met me op voordat je bestelt, zodat we je workflow, call volume en softwarebehoeften kunnen bespreken om te zorgen dat het goed past.
