Ik bouw een compleet telegram dispatch operatiesysteem voor jouw transportbedrijf
Over deze dienst
Wat dit is
Ik bouw niet zomaar een Telegram bot, ik ontwikkel het hele dispatch communicatie systeem waarop jouw transportbedrijf dag en nacht draait.
Ik werk binnen de dispatch operatie van een echt vervoerder, dus dit is geen theorie. Ik weet precies hoe chauffeurs, dispatchers, veiligheids- en reparatieteams moeten communiceren, omdat ik die workflow zelf meemaak.
Wat inbegrepen is
- Chauffeur bot elke chauffeur krijgt zijn eigen privé chat met de bot. Ze ontvangen laadaanbiedingen met Accept/Decline knoppen, sturen statusupdates van geladen/leeg, en uploaden BOLs/PODs direct, allemaal geïsoleerd zodat geen enkele chauffeur de informatie van een andere ziet.
- Dispatch laag dispatchers gebruiken hun eigen Telegram accounts, wijzen laadopdrachten toe en volgen de status van de hele vloot in real-time.
- Documentafhandeling BOLs en PODs die door chauffeurs worden gestuurd, worden automatisch getagd en naar de juiste dispatcher gestuurd, geen handmatige sortering nodig.
- Veiligheid & Reparaties routing chauffeurs kunnen rechtstreeks via de bot contact opnemen met de juiste afdeling, zonder dat ze persoonlijke contactgegevens hoeven te delen.
- After-hours coverage een rotatiesysteem zodat pechgevallen en noodgevallen ook worden afgehandeld wanneer je hoofd dispatch team offline is.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Heb ik een TMS (Transportation Management System) nodig voor dit systeem?
Nee — dit systeem draait volledig op Telegram en vereist geen TMS-integratie.
Zullen chauffeurs elkaar of andere chauffeursinformatie kunnen zien?
Nee. Elke chauffeur communiceert met de bot in een privé chat — volledige isolatie tussen chauffeurs is standaard ingebouwd.
Kunnen dispatchers blijven gebruiken maken van hun eigen Telegram accounts?
Ja — dispatchers gebruiken hun bestaande accounts, met toegang gebaseerd op hun rol.
Eigendom van de code na afronding van het project?
Ja — je krijgt de volledige source code, draaiend op je eigen bot, hosting en database. Geen afhankelijkheid meer van mij.
Hoeveel chauffeurs/dispatchers kan dit systeem aan?
Het is gebouwd om mee te groeien met je vloot — of dat nu 10 chauffeurs zijn of meer dan 100.
Wat als de workflow van mijn bedrijf iets anders is dan de standaard setup?
Dat wordt verwacht — elke vervoerder werkt net iets anders. Ik pas de structuur aan (document routing, after-hours rotatie, contactpersonen per afdeling) zodat het precies aansluit bij jouw operatie.
Is voortdurende ondersteuning/onderhoud inbegrepen?
Het geleverde pakket dekt de volledige build. Voortdurende ondersteuning of toekomstige wijzigingen kunnen apart worden geregeld indien nodig.

