Ik verzorg klantenservice en chat sales management
Ik help ondernemers hun bedrijf te laten groeien via digitale platforms
Over deze dienst
Ben je te veel tijd kwijt aan het beantwoorden van klantberichten in plaats van je bedrijf te laten groeien?
Ik kan je helpen met snelle, professionele en vriendelijke klantenservice, zodat jij je kunt richten op het uitbreiden van je bedrijf.
Met meer dan 10 jaar ervaring in klantenservice en verkoop help ik bedrijven om klanttevredenheid te verbeteren en conversies te verhogen.
Wat ik voor jouw bedrijf kan doen:
Live chat ondersteuning
Reageer in real-time op klantvragen en verbeter je conversiepercentages.
E-mail klantenservice
Duidelijke, professionele en behulpzame antwoorden op vragen van klanten.
Social media klantenservice
Reageer op berichten en comments op Instagram, Facebook of andere platforms.
Orderbeheer & administratieve ondersteuning
Help met ordertracking, updates en basisadministratietaken.
Platforms waar ik mee kan werken:
* Shopify
* Gmail / Outlook
* Zendesk
* Live chat systemen
* Social media platforms
Waarom voor mij kiezen?
Meer dan 10 jaar ervaring
Professionele communicatie
Snelle reactie
Focus op klanttevredenheid
Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat we je wensen kunnen bespreken.
Ik kijk ernaar uit om je bedrijf te helpen groeien.
Social media platform:
•
•
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Spaans
Tijdzone:
UTC overdag
Ondersteuningssoftware:
zendesk
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Bitrix24
