Ik auditeer je bedrijfsproces en lever een actieplan
Business Analyst, Procesadviseur, CRM-ontwikkeling, BPMN, Diagnoses
Over deze dienst
Verliest je bedrijf tijd, geld of leads, maar weet je niet precies waar of waarom?
Ik ben een Business Analyst met 5 jaar ervaring in Fintech, E-commerce, Logistiek en Marktplaatsen. Ik vind de gaten in een proces, funnel of systeem en zet ze om in een duidelijke, uitvoerbare oplossing die je meteen kunt gebruiken.
Ik werk met wat je al hebt: een CRM, een aangepast systeem of een proces dat draait op Google Sheets. Je hebt geen in-house dev-team nodig om een werkend resultaat te krijgen: als de oplossing een proces- of structuurwijziging is, ontwerp en zet ik het zelf op; als het om maatwerkontwikkeling gaat, lever ik precieze requirements die jouw team kan bouwen.
Wat ik voor anderen heb gedaan:
- Een CRM-migratie geleid van requirements tot productie zonder downtime
- Bijgedragen aan een AI-assistent systeem dat de automatische resolutie verhoogde van ongeveer 10% naar ongeveer 40%
- Ontworpen logistieke processen die nu ongeveer 20% van de ordervolume van het bedrijf afhandelen
Stuur me een bericht met een korte omschrijving van je probleem voordat je bestelt, zodat ik het juiste pakket voor jouw situatie kan bevestigen.
Type bedrijf:
Start-ups
•
MKB-bedrijven
Branche:
E-commerce
•
Financiële diensten
•
Transport en automotive
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Heb ik een development team nodig om met jou samen te werken?
Nee. Als de oplossing op proces- of structuurniveau ligt, ontwerp en zet ik het zelf op. Ontwikkeling is alleen nodig voor complexere, maatwerk systeemwijzigingen.
Wat ontvang ik nu eigenlijk?
Een schriftelijk rapport met bevindingen, plus — afhankelijk van het pakket — of aanbevelingen, of een kant-en-klare procesoplossing.
Kunnen we praten voordat ik bestel?
Ja, stuur me een bericht met een korte omschrijving van je probleem zodat ik het juiste pakket kan bevestigen.

