Ik assisteer in reserveringsbeheer en klantenservice

Ben je eigenaar van een evenementbedrijf voor buitenactiviteiten of lokale ervaringen en besteed je meer tijd aan het beantwoorden van berichten dan aan het creëren van onvergetelijke momenten? 

Laat de logistiek aan mij over!

Wanneer een klant interesse toont in een ervaring, zijn snelheid en duidelijkheid in de reactie de sleutel om voor jouw bedrijf te kiezen en niet voor de concurrentie. Als jouw virtuele assistent gespecialiseerd in deze niche, zorg ik dat je agenda perfect is afgestemd en je betalingen op schema liggen.

Wat ik voor jouw bedrijf doe:

Directe klantenservice: Ik beantwoord vragen over je pakketten, prijzen, locaties en beschikbaarheid met vriendelijkheid en een professionele toon.

Beheer van de agenda: Ik plan en organiseer de bevestigde reserveringen op jouw platform (Google Calendar, Calendly) om overlappingen of verwarring te voorkomen.

Logistieke follow-up en afsluiting van verkopen: Ik neem de dag voor de service contact op met de klant om de laatste details te coördineren, aanwezigheid te bevestigen en de betaling van het resterende saldo te regelen.

Waarom met mij werken?

Ervaring in de niche: Ik ken de interne werking, veelvoorkomende vragen van gebruikers en de operationele dynamiek van strandpicknicks en ervaringen.