Ik doe professionele klantenservice en live chat ondersteuning
Over deze dienst
Heb je vriendelijke en professionele klantenondersteuning nodig?
Hoi! Ik ben een toegewijde Customer Support Specialist die klaarstaat om je klanten zich gewaardeerd en tevreden te laten voelen.
WAT IK doe:
Antwoord op klantemails binnen 24 uur
Live chat ondersteuning
Reacties op social media
Klachten beleefd afhandelen
Dagelijkse samenvatting rapporten sturen
Ervaring met Zendesk & Freshdesk
WAAROM IK:
Snelle en vriendelijke reacties
Geduldig met alle klanten
Betrouwbaar en detailgericht
Laat mij je helpen je klanten tevreden te houden!
Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat we je wensen kunnen bespreken.
Social media platform:
•
•
Overige
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Nigeriaans
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
•
Overige
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat zijn je werkuren ?
Ik ben beschikbaar van maandag tot zaterdag, 9.00 - 18.00 WAT. Ik reageer op berichten binnen 24 uur
Heb je ervaring met zendesk of Freshdesk?
Ja! Ik ben bekend met zendesk, Freshdesk en andere helpdesk tools. Ik kan ook snel jouw systeem leren
Kun je boze of moeilijke klanten aan?
Absoluut. Ik ben geduldig, beleefd en getraind om situaties te kalmeren terwijl ik de beste oplossing voor je klanten vind.

