Ik ben je e-commerce klantenservice assistent

Sommige informatie is automatisch vertaald.
Veronica S

Argentinië

Ik spreek Spaans, Engels

Customer Care Analist

Ik ben een Customer Care Analyst met uitgebreide ervaring in klantrelatiebeheer en data-analyse. Ik ben gespecialiseerd in support voor financiële producten, het beheren van chargeback-oplossingen en ...
Lees meer
Over deze dienst

Welkom bij jouw oplossing voor e-commerce support


Besteed je te veel tijd aan het beantwoorden van klantmails en tickets in plaats van je online winkel te laten groeien? Laat mij het regelen! Ik bied betrouwbare, detailgerichte support om je kopers tevreden te houden.

Wat ik doe:

  • Inbox- en ticketbeheer: Snelle, vriendelijke antwoorden via e-mail of helpdesks (Zendesk, Freshdesk).
  • Live chat & social media: Real-time betrokkenheid en professionele berichtantwoorden.
  • Geschiloplossing: Retouren, claims en leveringsproblemen soepel afhandelen.

Tools: Zendesk, Freshdesk, Confluence, Excel & Google Sheets.

Waarom voor mij kiezen?

  • Duidelijke, snelle communicatie.
  • Sterke focus op klanttevredenheid en merkloyaliteit.
  • Proactieve en georganiseerde aanpak.

Laten we je klanten blij maken en je operaties soepel laten verlopen. Plaats nu je bestelling of stuur me een bericht om te beginnen!

Lees meer
be your ecommerce customer support assistant
Volledig scherm
be your ecommerce customer support assistant

Social media platform:

Facebook

•

Instagram

•

Overige

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Spaans

Tijdzone:

UTC 's nachts

Ondersteuningssoftware:

Freshdesk

•

zendesk

•

Overige

Kennisbanksoftware:

samenvloeiing

•

Overige

Gerelateerde tags