Ik bied shopify e-commerce klantenservice en zendesk hulp
Over deze dienst
Ik help jouw Shopify of e-commerce bedrijf snel en betrouwbaar klantenservice te leveren via e-mail, live chat en zendesk ticketafhandeling.
Met 26 jaar ervaring in klantenservice en operations, waaronder 11 jaar leiding geven aan Shopify en DTC klantenserviceteams, begrijp ik de problemen die de meeste druk veroorzaken voor e-commerce merken, zoals WISMO, verzendproblemen, facturatievragen, refunds, annuleringen, orderproblemen en toenemende supportvolumes.
Deze dienst is ideaal voor merken die betrouwbare support nodig hebben, betere wachtrijbeheer en soepelere dagelijkse klantenservice operaties.
Wat ik kan helpen:
E-mail support
Live chat support
Zendesk support
Shopify klantenservice
Verzend- en trackingproblemen
Refunds en annuleringen
Facturatie- en orderzorgen
Wachtrij- en ticketbeheer
Mijn doel is om je te helpen een snellere, duidelijkere en meer consistente klantbeleving te creëren.
Stuur me gerust een bericht voordat je bestelt, zodat ik je tools, supportbehoeften en verwachte dekking kan begrijpen.
Social media platform:
•
•
TikTok
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
•
Intercom
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Liveagent
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoeveel is je uurtarief?
Het hangt af van het type service dat je nodig hebt. Voor E-mail Support is dat €5 per uur. Voor Chat en/of E-mail Support is dat €6 per uur. Voor E-mail, Chat en Telefoon Support is dat €10 per uur.
