Ik ben jouw customer success mentor voor ai customer success

Sommige informatie is automatisch vertaald.
4,8
4,8

India

Ik spreek Engels, Hindi, Spaans

21 bestellingen voltooid

Padvinder voor Customer Success en AI CS

Met meer dan 10 jaar ervaring in Customer Success en Account Management help ik SaaS-bedrijven bij het opbouwen van schaalbare CS-operaties die adoptie, retentie en groei stimuleren. Ik ben gespeciali...
Over deze dienst

Ik ben een succesvolle Customer Success Manager. Ik geloof in volledige verantwoordelijkheid voor het project.

  1. Ik heb meer dan 10 jaar ervaring in het opbouwen van een Customer Success team vanaf nul in 3 SaaS-bedrijven.
  2. Ik heb de retentiepercentage verhoogd tot 98% van 45%.
  3. Ik heb veel gewerkt aan het opbouwen van de beste klantrelaties met een proactieve aanpak richting de klanten.
  4. Ik heb uitgebreid gewerkt aan het verhogen van de jaarlijkse contractkosten met succesvolle vernieuwingen en upsells.
  5. Ik heb gewerkt aan het vergroten van betrokkenheid en het onboarden van klanten.
  6. Ik help bij het opzetten van de CS-functie en het creëren van processen voor AI CSM.

Zakelijke fase:

Pre-Seed

•

Seed

•

Serie A

Taal:

Engels

•

Hindi

Planformaat:

Excel spreadsheet

•

Google Sheets

Branche:

Zakelijk, financieel en juridisch

Mijn portfolio

Reviews

12 reviews van deze dienst
4,8

(11)
(0)
(1)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Aanbevelingswaardig
    4,7
  • Dienst zoals beschreven
    4,8
Sorteer op
Meest relevant
  • N

    nassim2509

    US

    Verenigde Staten

    5

    This guy knows what he is talking about. great training and he was able to answer all my questions with confidence. Now I feel prepared. thank you Vishal!

    US$ 50-US$ 100

    Prijs

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • T

    tiffjandraughn

    US

    Verenigde Staten

    5

    Great service, efficient communication and a really great way get Customer Success Management guidance.

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • A
    image-docs

    auroraadvantage

    US

    Verenigde Staten

    5

    Vishel really gets a deep understanding of where you are and goes above and beyond to help you grow from that! Definitely recommend if you need help getting into customer success.

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • B
    image-docs

    bashiraaliya

    US

    Verenigde Staten

    5

    I’m very happy with Vishal’s work. He was prompts and very pleasant to communicate with. His deliverables exceeded my expectations. Thank you so much Vishal!

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • A

    akoush86

    GB

    Verenigd Koninkrijk

    2,7

    He is nice and helpful and gives time while call but the information that provided in the delivery is really average i needed an experts help but unfortunately it wasnt. Disappointed:(

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    V
    image-docs

    Reactie van de freelancer

    Nuttig?
    Ja
    Nee
Reviews

12 reviews van deze dienst
4,8

(11)
(0)
(1)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Aanbevelingswaardig
    4,7
  • Dienst zoals beschreven
    4,8
Sorteer op
Meest relevant
  • N

    nassim2509

    US

    Verenigde Staten

    5

    This guy knows what he is talking about. great training and he was able to answer all my questions with confidence. Now I feel prepared. thank you Vishal!

    US$ 50-US$ 100

    Prijs

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • T

    tiffjandraughn

    US

    Verenigde Staten

    5

    Great service, efficient communication and a really great way get Customer Success Management guidance.

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • A
    image-docs

    auroraadvantage

    US

    Verenigde Staten

    5

    Vishel really gets a deep understanding of where you are and goes above and beyond to help you grow from that! Definitely recommend if you need help getting into customer success.

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • B
    image-docs

    bashiraaliya

    US

    Verenigde Staten

    5

    I’m very happy with Vishal’s work. He was prompts and very pleasant to communicate with. His deliverables exceeded my expectations. Thank you so much Vishal!

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • A

    akoush86

    GB

    Verenigd Koninkrijk

    2,7

    He is nice and helpful and gives time while call but the information that provided in the delivery is really average i needed an experts help but unfortunately it wasnt. Disappointed:(

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    V
    image-docs

    Reactie van de freelancer

    Nuttig?
    Ja
    Nee