Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied professionele remote windows IT-ondersteuning
IT-, WordPress- en automatiseringsspecialist
Hallo, ik ben Benjamin, een ervaren IT-, Web- en automatiseringsspecialist uit Duitsland 🇩🇪
Ik help bedrijven en particuliere klanten bij het oplossen van technische problemen, het bouwen van betrou...
Over deze dienst
Heb je problemen met Windows, trage prestaties, softwareproblemen of configuratieproblemen? Ik bied professionele remote IT-ondersteuning voor Windows-computers en laptops.
Ik kan helpen met:
Windows 10 en Windows 11 troubleshooting
Software-installatie en configuratie
Update-, driver- en opstartproblemen
E-mail-, printer- en netwerkproblemen
Prestatieoptimalisatie
Backup- en cloudconfiguratie
Algemene beveiligings- en systeemcontroles
Sinds 2018 ondersteun ik bedrijven en particuliere klanten met technische problemen. Ik werk op een gestructureerde, betrouwbare en begrijpelijke manier, zonder onnodig technisch jargon.
Remote toegang wordt alleen met jouw toestemming tot stand gebracht. Stuur nooit wachtwoorden, herstelcodes of verificatiecodes.
Sommige hardwaredefecten of problemen met derden kunnen niet op afstand worden opgelost. Neem contact met me op voordat je bestelt als meerdere apparaten, servers of bedrijfskritische systemen getroffen zijn.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Printer
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
Ubuntu
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Met welke soorten Windows-problemen kan je helpen?
Ik kan helpen met Windows-fouten, trage prestaties, software-installatie, update- en driverproblemen, opstartproblemen, printerfouten, e-mailconfiguratie, netwerkproblemen, cloudservices en algemene systeemoptimalisatie.
Hoe werkt de remote support sessie?
Na het bekijken van je informatie plannen we een geschikt moment via Fiverr. Remote toegang wordt alleen met jouw toestemming tot stand gebracht, en je blijft tijdens de sessie de controle over je computer houden.
Moet ik mijn wachtwoord delen?
Nee. Stuur nooit wachtwoorden, herstelcodes, betalingsgegevens of verificatiecodes. Als inloggegevens nodig zijn, kun je die tijdens de remote sessie zelf invoeren.
Kan elk computerprobleem op afstand worden opgelost?
Veel software- en configuratieproblemen kunnen op afstand worden opgelost. Hardwaredefecten, beschadigde onderdelen of problemen die fysieke toegang vereisen, kunnen een lokale reparatieservice nodig maken.
Welke informatie moet ik aanleveren voordat ik bestel?
Beschrijf het probleem, voeg de exacte foutmelding toe, vermeld je Windows-versie en apparaatmodel, en leg uit wat je al hebt geprobeerd. Screenshots zijn handig, mits ze geen gevoelige informatie bevatten.
Zijn mijn gegevens veilig tijdens ondersteuning op afstand?
Ik heb alleen toegang tot de gebieden die nodig zijn om het afgesproken probleem te diagnosticeren en op te lossen. Maak altijd een actuele backup van belangrijke data voordat technische wijzigingen worden aangebracht.
Wat staat er in een revisie?
Een revisie omvat een redelijke follow-up controle gerelateerd aan het oorspronkelijke probleem. Nieuwe problemen, niet-gerelateerde taken of extra support-tijd vallen hier niet onder en kunnen extra uren of een aparte bestelling vereisen.
Ondersteun je zakelijke computers en netwerken?
Ja, ik ondersteun zowel particuliere als zakelijke klanten. Neem contact met me op voordat je bestelt als de aanvraag meerdere apparaten, servers, zakelijke netwerken of kritieke systemen betreft, zodat ik de juiste scope kan bevestigen.
