Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik maak een knowledge base en help center voor jouw bedrijf
Product project management, vertalingen, proeflezen, FAQ maken en andere
Product owner met meer dan 5 jaar ervaring in fintech en payments in de markten van BG, RO, GR, UK, EU en US. Bij tbi bank heb ik de checkout van begin tot eind in handen gehad — de transacties effici...
Over deze dienst
Hallo! Ik ben Vagelis, een ervaren freelancer die klaar is om jouw project naar een hoger niveau te tillen met vakkundig gemaakte FAQ's, Help Centers en Knowledge Bases. Vroeger was ik Product- & Research Manager, en ik heb meer dan 2000 artikelen geschreven om medewerkers te ondersteunen en klantvragen te beantwoorden.
Waarom zou je voor mij kiezen voor jouw FAQ-project?
1. Expertise in actie: Met een achtergrond in Product- & Research management, specialiseer ik me in het maken van grondige, gebruiksvriendelijke content.
2. Wereldwijde impact: Mijn samenwerkingsgerichte aanpak, gevormd door interacties wereldwijd, zorgt ervoor dat jouw FAQ aansluit bij diverse doelgroepen.
3. Bewezen resultaten: Bekijk voorbeelden van impactvolle Help Centers:
https://drive.google.com/drive/folders/19ENda4P-v9zaWvQn_A6-lRhvePmwHiS6?usp=sharing
4. Open communicatie: Ik ben klaar om vragen te beantwoorden en meer van mijn werk te laten zien, zodat je vertrouwen hebt in onze samenwerking.
Laten we samenwerken aan een opvallende FAQ die op jouw wensen is afgestemd. Neem contact op voor een uitgebreide bespreking of extra voorbeelden.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe weet ik dat je de juiste FAQ’s maakt?
Voordat ik een FAQ voor je maak, doe ik marktonderzoek naar vergelijkbare producten om een basis te hebben, en ik vraag je ook een paar eenvoudige vragen om te weten wat je doelen zijn met de FAQ’s die je nodig hebt.
Kun je grotere projecten aan dan je premium pakket?
Absoluut! Ik heb meerdere grote kennisbankproducten gedaan en kan op maat gemaakte aanbiedingen doen voor kennisbanken met meer dan 300 artikelen.
Kun je FAQ’s in verschillende talen leveren?
Ja, natuurlijk! Ik ben native spreker van Bulgaars/Grieks, heb een Proficiency in Amerikaans Engels en IELTS met bijna perfecte score van 8/9. Ik kan ook diensten in Kroatisch leveren.
Moet ik de vragen aanleveren?
Nee, dat hoeft niet. Alle vragen, artikelen en antwoorden zijn inbegrepen in de gig. Als je echter onderwerpen of specifieke vragen hebt die je beantwoord wilt zien, helpt dat het proces sneller en efficiënter te maken.
Wat heb je van mij nodig om de FAQ te bouwen?
Ik heb alleen je website nodig, welke functies en diensten je aanbiedt, zodat ik goed onderzoek kan doen naar je concurrenten en je de best mogelijke FAQ kan leveren. Als je specifieke onderwerpen hebt, is het handig dat van tevoren door te geven.
Wat als ik niet tevreden ben over mijn levering of de geleverde FAQ’s?
Al mijn gigs bieden meerdere revisies om je de best mogelijke eindproducten te leveren. Ik ben ook beschikbaar voor Zoom-gesprekken als dat het proces kan verbeteren en je een beter product oplevert.
Zijn screenshots van kennisbankartikelen inbegrepen in de gig-pakketten?
Ik heb een extra optie toegevoegd aan al mijn gigs waarmee je kunt betalen voor het maken en toevoegen van screenshots. Als de screenshots specifieke toegang nodig hebben (bijvoorbeeld een admin-profiel), moet je die aanleveren en zal ik ze bewerken en in de artikelen plaatsen.
