Wat is bij de levering inbegrepen:
Geautomatiseerde klantenondersteuning:
- Behandel veelvoorkomende klantvragen
- Informatie verstrekken over producten en diensten
- Problemen met basisproblemen oplossen
- Verzamel feedback en enquêtes van klanten
Verkoopbereik:
- Voer eerste verkoopgesprekken
- Leads kwalificeren
- Plan vervolgafspraken
- Promoot speciale aanbiedingen en nieuwe producten
Afspraken maken:
- Klanten bellen om afspraken te plannen, bevestigen of opnieuw in te plannen
- Stuur herinneringen en vervolgmeldingen
- Zorg ervoor dat uw agenda georganiseerd en up-to-date blijft