Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik behandel je live chat support en klanttevredenheid
Over deze dienst
Heb je moeite om alle klantberichten bij te houden? Laat mij dat voor je regelen.
Ik bied snelle, vriendelijke en professionele live chat support zodat je klanten zich altijd gehoord voelen, geen lange wachttijden, geen gemiste berichten. Of het nu gaat om het beantwoorden van FAQ's, het afhandelen van klachten of het begeleiden van kopers tijdens een aankoop, ik houd het gesprek soepel en je klanten tevreden.
Laten we van jouw klantbeleving iets maken waar mensen over praten.
Ik kijk ernaar uit om samen te werken!
Met vriendelijke groet,
Waleed.
Ik heb 3 jaar ervaring met het afhandelen van klantgesprekken via chat, e-mail en messaging platforms. Ik geef om het goed doen van de eerste keer, duidelijke communicatie, snelle reacties en een rustige aanpak, zelfs als klanten gefrustreerd zijn. :)
_hdqw8v.jpg)
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Q: Welke platforms ondersteund je?
Ik kan live chat afhandelen op Zendesk, Intercom, Tidio, Shopify chat, Facebook Messenger, WhatsApp Business en de meeste andere grote chattools. Laat me weten op welk platform je werkt voordat je bestelt als het niet in de lijst staat.
V: Hoe snel reageer je op klantberichten?
Ik streef ernaar binnen 1-2 minuten te reageren tijdens mijn actieve diensten, zodat je klanten zich nooit genegeerd voelen.
V: Kan je werken met mijn merkstem/richtlijnen?
Ja, stuur me je FAQ's, tone of voice richtlijnen of productinformatie en ik pas mijn stijl aan op jouw merk.
V: Bied je doorlopende/maandelijkse support aan, niet alleen eenmalig?
Ja, stuur me een bericht voordat je bestelt en we bespreken een op maat gemaakt terugkerend pakket.
