Ik ben klantendienstmedewerker, klantenondersteuning, virtueel assistent

Heb je een betrouwbare, professionele en vloeiende Engelssprekende klantenservicemedewerker nodig?

Ik kan je helpen snel, professioneel en vriendelijk support te bieden aan je klanten, terwijl ik ervoor zorg dat hun vragen en zorgen efficiënt worden afgehandeld.

Met een achtergrond in IT en sterke Engelse communicatievaardigheden kan ik zowel algemene klantenservice als supporttaken uitvoeren die een goed begrip van technologie en online platforms vereisen.

Wat ik voor je kan doen:

• Live chat klantenservice
• E-mail klantenservice
• Klantenvragen & hulp
• Bestelling en account support
• Technische klantenservice
• Probleemoplossing & troubleshooting
• Professioneel omgaan met klachten
• Antwoorden op FAQ en supportverzoeken
• Product- of dienstinformatie
• Follow-up met klanten
• Administratieve ondersteuning gerelateerd aan klantenservice
• En andere supporttaken op basis van jouw bedrijfsbehoeften

Waarom met mij samenwerken?

Vloeiend in Engels

IT-achtergrond

Professionele en duidelijke communicatie

Snel leren en aanpassen aan nieuwe systemen

Sterke probleemoplossende vaardigheden

Geduldig en klantgericht

Comfortabel werken met verschillende platforms en websites

Professioneel, betrouwbaar en detailgericht

En nog veel meer...