Ik schrijf een volledige FAQ en antwoordsjablonen voor jouw winkel

Sommige informatie is automatisch vertaald.
Wesley Vieira

Brazilië

Ik spreek Portugees, Engels

Klantenservice- en verkooptekstschrijver voor online winkels

Ik ben een klantenservice- en verkoopprofessional uit Brazilië. Ik help online winkels sneller antwoorden te geven, vertrouwen op te bouwen en vragen om te zetten in verkopen. Ik schrijf duidelijke, v...
Lees meer
Over deze dienst

Hoi! Klanten stellen steeds dezelfde vragen: verzending, retouren, maatvoering, orderstatus. Ik maak een duidelijke FAQ en kant-en-klare antwoordsjablonen voor jouw online winkel, zodat je support sneller gaat en je klanten meer vertrouwen krijgen.


Wat je krijgt:

- Een FAQ met duidelijke vragen en antwoorden, gebaseerd op jouw winkelbeleid

- Klantantwoordsjablonen (vertraagde verzending, retouren, klachten, kortingen, bestellingsvragen)

- Vriendelijke, eenvoudige taal die past bij de toon van jouw merk

- Platte tekst die je kunt plakken in je winkel, helpdesk of e-mailtool (Standaard en Complete plannen)

- Tekst voor jouw verzend- en retourbeleid (Complete plan)


Voordat we beginnen, stuur me alsjeblieft de link naar je winkel, je verzend- en retourbeleid en de toon die je wilt gebruiken. Engels is mijn tweede taal, en ik controleer alle teksten zorgvuldig voor levering.


Stuur me een bericht voordat je bestelt als je een speciale wens hebt. Ik stuur graag een paar voorbeeldantwoorden voor jouw winkel.

Lees meer
write a complete faq and reply templates for your store
Volledig scherm
write a complete faq and reply templates for your store

Ondersteuningssoftware:

zendesk

Kennisbanksoftware:

Overige

Andere Klantenservice diensten die ik aanbied

Gerelateerde tags