Ik zal je klantenondersteuning en virtuele assistent zijn
Virtual Assistant en Klantenservice Specialist
Over deze dienst
Hallo! Ik ben een professionele Virtual Assistant met ervaring in klantenservice, administratieve ondersteuning en communicatie met klanten.
Ik heb meer dan 7 jaar gewerkt als Public Relations Officer bij het Muhammadiyah Malang Hospital (2017-2024) en meer dan 5 jaar als Marketing Officer bij TRAC Astra Rent a Car (2011-2016). Deze ervaringen hebben me geholpen uitstekende communicatie-, organisatie- en probleemoplossende vaardigheden te ontwikkelen.
Ik kan je helpen met:
* Live chat klantenondersteuning
* E-mail ondersteuning
* Beantwoorden van klantvragen
* Administratieve taken
* Eenvoudige gegevensinvoer
* Klantopvolging
Waarom voor mij kiezen?
- Vriendelijke en professionele communicatie
- Snelle reactie
- Aandacht voor details
- Betrouwbaar en georganiseerd
- 100% inzet voor klanttevredenheid
Ik ben klaar om jouw bedrijf te ondersteunen en uitstekende klantenservice te bieden. Neem gerust contact met me op voordat je een bestelling plaatst als je vragen hebt.
Ik kijk ernaar uit om met je samen te werken!
Berichtenplatform:
•
Social media
•
Live chat
Taal:
Engels
•
Indonesisch
Branche:
Transport en automotive
•
Overige
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat moet ik aanleveren voordat we beginnen?
Geef duidelijke instructies, toegang tot het benodigde platform (indien nodig) en alle documenten of informatie die gerelateerd zijn aan de taak.
Bied je klantenondersteuning via live chat en e-mail?
Ja. Ik kan klantvragen professioneel afhandelen via live chat en e-mail op basis van jouw instructies.
Kun je werken met verschillende tijdzones?
Ja. Neem contact met me op voordat je bestelt, zodat we je voorkeurswerkuren en beschikbaarheid kunnen bespreken.
Kun je administratieve taken uitvoeren?
Ja. Ik kan helpen met gegevensinvoer en e-mailbeheer.
Moet ik contact met je opnemen voordat ik een bestelling plaats?
Ja. Ik raad aan eerst contact met me op te nemen, zodat we je wensen kunnen bespreken en kunnen kijken of mijn service geschikt is voor jouw project.
