Ik bied snelle en professionele klantenservice in het Spaans

Ontvangt jouw merk berichten en comments op social media die onbeantwoord blijven? Dat kost je klanten. Ik los dat voor je op.

Met meer dan 2 jaar ervaring in klantenservice en social media management, reageer ik op jouw Spaanssprekende publiek op een professionele, vriendelijke en merkgerichte manier zodat elke klant zich gehoord en gewaardeerd voelt.

Wat ik doe:

• Reageren op comments op Instagram, Facebook, TikTok en meer
• Beheren van DMs (direct messages) professioneel en snel
• Afhandelen van klachten, vragen en aankoopinquiries
• Consistente merkstem behouden in elke interactie
• Urgente of gevoelige gevallen markeren voor jouw beoordeling

Waarom met mij werken?

• Native Spaans spreker, natuurlijke en menselijke reacties (geen robotachtige vertalingen)
• Snelle reacties en betrouwbare communicatie
• Ideaal voor merken die zich richten op Latijns-Amerikaans of Spaanssprekend publiek
• Discreet en professioneel omgaan met alle klantinteracties

Laten we jouw community tevreden houden en je inbox onder controle krijgen. Stuur me een bericht en laten we beginnen!