Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik beheer hotelreserveringen, gastenberichten, klantenservice
Over deze dienst
Ben je een hotel eigenaar, resortbeheerder, gastvrouw of Airbnb-host die op zoek is naar professionele reserverings- en gastenondersteuningsdiensten?
Met meer dan 10 jaar ervaring in de hospitality industrie kan ik je helpen om reserveringen, communicatie met gasten en dagelijkse hospitality administratie efficiënt te beheren.
De diensten omvatten:
- Reserveringsbeheer
- Gastenberichten
- Behandeling van boekingsbevestigingen
- Klantenservice
- OTA-beheer
- Follow-up over gasttevredenheid
- Administratieve ondersteuning
- Assistentie bij hospitality operaties
Waarom voor mij kiezen?
- Internationale hospitality ervaring
- Achtergrond in hotelmanagement
- Professionele communicatie
- Betrouwbare en detailgerichte service
- Snel reagerend
Neem contact met me op voordat je een bestelling plaatst om je wensen te bespreken.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke soorten panden ondersteun je?
Ik ondersteun hotels, resorts, guesthouses, villa's, serviced apartments, homestays en Airbnb-eigendommen. Ik kan helpen met reserveringen, gastcommunicatie, boekingsvragen en klantenservice.
Met welke boekingsplatforms werk je?
Ik kan ondersteuning bieden op grote boekingsplatforms zoals Booking.com, Airbnb, Agoda, Expedia, Trip.com en directe hotelreserveringssystemen.
Welke informatie heb je nodig om aan de slag te gaan?
Gelieve te verstrekken: Naam van de accommodatie Details van het boekingsplatform Gastencommunicatieregels Vereiste taken Werkuren en tijdzone (indien van toepassing)
Kun je direct communiceren met gasten?
Ja. Ik kan professioneel reageren op gastvragen, reserveringsverzoeken, boekingsbevestigingen, vragen voorafgaand aan aankomst en berichten van klantenservice namens jou.
Heb je ervaring in de hospitality industrie?
Ja. Ik heb meer dan 10 jaar ervaring in hospitality, inclusief hoteloperaties, restaurantmanagement, gastrelaties en hospitality bedrijfsontwikkeling in Sri Lanka, Singapore en de VAE.
Kun je doorlopende ondersteuning bieden voor mijn eigendom?
Ja. Ik ben beschikbaar voor zowel korte termijn projecten als langdurige hospitality ondersteuning. Neem contact met me op voordat je een bestelling plaatst voor doorlopende diensten.
Met welke tijdzones kan je werken?
Ik ben flexibel en kan me aanpassen aan verschillende tijdzones afhankelijk van de projectvereisten. Neem contact met me op om je voorkeurschema te bespreken.
Bieden jullie ook maatwerkpakketten aan?
Ja. Als je wensen afwijken van de genoemde pakketten, stuur me dan een bericht en ik maak een op maat gemaakte aanbieding die aansluit bij jouw behoeften.
