Ik ben je professionele chat- en supportagent voor airbnb, Amazon en meer

Ik heb ervaring in teammanagement, projectplanning & uitvoering en risicobeheer binnen een bedrijf.

Ik neem de rol van jouw Chat Support Agent op me en beheer de dagelijkse klantinteracties zodat jij je kunt richten op het laten groeien van je bedrijf.

Wat ik aanbied:

• Reageren op vragen van gasten voor jouw Airbnb-aanbiedingen
• Assisteren bij communicatie en ondersteuning voor hosting
• Antwoorden op klantvragen over je Amazon / e-commerce aanbiedingen
• Beheren van voorraadgerelateerde vragen en updates
• Beheer en ondersteuning bij klantreviews
• Helpen om positieve reviews op je aanbiedingen te verbeteren en te vergroten
• Snelle, vriendelijke en professionele reacties geven

Ook ervaring in vergelijkbare supportrollen zoals:

• Support voor e-commerce winkels (Shopify, WooCommerce, etc.)
• Klantenservice voor online bedrijven
• Afhandelen van FAQ’s, ordervragen en klachten
• Algemene virtuele assistentie en chat/e-mail ondersteuning

Ik zorg voor duidelijke communicatie, snelle reacties en een soepele ervaring voor jouw klanten.