Ik bied alle IT-ondersteuning
Netwerk- en Microsoft 365 Support Specialist M365 Gecertificeerd Beheerder
Over deze dienst
Is je computer traag, crasht hij, of gedraagt hij zich vreemd? Ik los het op op afstand, geen technicus bezoek nodig.
Met een achtergrond in Networking Engineering bied ik snelle, betaalbare remote IT-ondersteuning voor thuisgebruikers en kleine bedrijven.
Wat ik aanbied:
PC-probleemoplossing & reparaties
Besturingssysteem installatie (Windows/Linux)
Software installatie & upgrades
Thuisnetwerk opzetten & configureren
Algemene technische ondersteuning & advies
Alle sessies worden op afstand uitgevoerd via AnyDesk of TeamViewer, handig, veilig en zonder gedoe.
Weet je niet zeker of ik je probleem kan oplossen? Stuur me eerst een berichtje, ik geef graag advies voordat je bestelt.
Laten we je tech weer soepel laten werken!
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobiel
•
Tablet
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
IOS
•
Android
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe maken we verbinding op afstand?
Ik gebruik AnyDesk of TeamViewer — beide gratis te downloaden. Ik begeleid je stap voor stap door de setup.
Is mijn computer en data veilig tijdens de sessie?
Ja. Je kunt alles wat ik doe in real time bekijken en op elk moment disconnecten. Jouw veiligheid staat voorop.
Wat als ik mijn probleem niet kan laten oplossen?
Ik laat je eerlijk weten voordat we beginnen of het probleem buiten remote support valt. Geen kosten als ik het niet kan oplossen.
Welke besturingssystemen ondersteunen jullie?
Voornamelijk Windows. Ik kan ook helpen met basis Linux-problemen.
Hoe lang duurt een sessie?
De meeste problemen worden binnen 30–60 minuten opgelost, afhankelijk van de complexiteit.
Moet ik technisch onderlegd zijn om je service te gebruiken?
Helemaal niet. Ik begeleid je door elke stap in eenvoudige, duidelijke taal — geen technische kennis vereist.
Wat heb ik nodig voordat we beginnen?
Alleen een werkende internetverbinding en AnyDesk of TeamViewer geïnstalleerd. Ik help je verder.
Kun je mijn kleine bedrijf ondersteunen met IT-ondersteuning?
Ja. Ik ondersteun zowel thuisgebruikers als kleine bedrijven met hun dagelijkse IT-behoeften.
Wat als mijn probleem terugkomt na de fix?
Als je de 7-daagse follow-up extra hebt gekocht, regel ik dat zonder extra kosten. Anders kunnen we een gereduceerde follow-up sessie plannen.
Wat zijn je werkuren?
Ik ben flexibel en werk rond jouw schema. Stuur me een bericht en we plannen een geschikt moment.

