Ik ben jouw fulltime klantenservicemedewerker of klantenondersteuningsagent

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Pakistan

Ik spreek Urdu, Engels

Klantenservice voor Shopify, E-commerce, E-mail of Live Chat support

Hoi, ik ben Muhammad Ayaz en werk als klantenservicemedewerker met meer dan 5 jaar ervaring in CSR. Ik help Shopify- en eCommerce-klanten via efficiënte e-mail support, live chat, orderbeheer en klant...
Over deze dienst

Hoi, ik ben een Shopify & E-commerce klantenservicespecialist met meer dan 5 jaar ervaring in het helpen van merken bij het leveren van uitstekende klantenservice via e-mail support, live chat, orderbeheer, refunds, chargebacks en geschilafhandeling.

Ik ben gespecialiseerd in het professioneel en efficiënt afhandelen van klantvragen om de klanttevredenheid te verbeteren en de groei van het bedrijf te ondersteunen.

Diensten die ik aanbied:

  1. E-mail & Live chat support
  2. Orderverwerking & tracking
  3. Refunds & annuleringen
  4. Chargebacks & geschillen
  5. Shopify klantenondersteuning

Tools & platforms:

Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Zoho CRM, Richpanel, Trengo, Slack, Teams, Discord, DHL, FedEx, USPS, UPS, 17Track en meer.

Meertalige ondersteuning:

Ik kan klanten in meerdere talen helpen met tools zoals ChatGPT & DeepL om soepele wereldwijde klantbelevingen te bieden.


Ik heb gewerkt met verschillende Shopify- en e-commerce merken in de mode-, woning-, beauty- en tech-industrieën, en bied snelle, vriendelijke en betrouwbare ondersteuning.


Mijn focus ligt op duidelijke communicatie, langdurige samenwerking en hoogwaardige klantenservice die merken helpt groeien.



Voel je vrij om me op elk moment te berichten. Ik help je graag met je bedrijf.


Dank je wel

M.AYAZ

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

TikTok

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Duits

Urdu

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Kennisbanksoftware:

Document 360

samenvloeiing

Freshdesk