Ik optimaliseer uw Zendesk-account en word uw Zendesk-beheerder

Tijdens ons implementatieproces doorlopen we de volgende niveaus: 1) We analyseren uw account en stemmen de processen af op uw zakelijke vereisten. 2) We presenteren het ideale account voor u. 3) We implementeren alle nieuwe instellingen. 4) We trainen uw team om succesvol te zijn.

In mijn uitgebreide professionele ervaring als projectmanager heb ik verschillende projecten beheerd voor wereldwijde klanten zoals McDonald's, Kinder Chocolate, Coca-Cola Group en vele andere klanten in diverse industrieën en groottes.

Natuurlijk! Wanneer er beperkte mankracht is, is het nog belangrijker om de beperkte tijd van klantenservicemedewerkers effectief te beheren, taken te automatiseren en hun werk te vergemakkelijken.

Als jouw proactieve partner in klantenservice-succes breng ik bewezen expertise, inzichten en top prestaties naar jouw Zendesk systeem. Met meer dan 3 jaar ervaring heb ik klanten geholpen om efficiëntie, tevredenheid en automatisering te verhogen—snellere oplossingen en slimmere workflows leveren.

Ja, ik leg je graag uit hoe je een Zendesk-gebruiker vanaf nul opzet in een gratis consultatie. Stuur me een privébericht en we plannen een afspraak.

Zeker! Ik ontmoet je graag via video, beantwoord al je vragen en leg je het hele proces uit. Je kunt me een berichtje sturen, dan plannen we een geschikt moment voor je in.

Het verschil tussen de pakketten is het aantal services, meetings, interfaces en doorlopende managementtaken die ik voor jou uitvoer als jouw officiële Zendesk manager.