Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik zal tweetalige klantenondersteuning bieden
Jouw meertalige assistent voor taken, schrijven en social media
Je zoekt niet zomaar een freelancer — je zoekt iemand die echt resultaat levert. En daar kom ik in beeld.
Ik bied topdiensten aan in:
• Meertalige schrijven en vertalen (Engels, Oekraïens, Russisch, ...
Over deze dienst
Ben je op zoek naar iemand met wie jouw klanten echt graag praten? Met 12 jaar ervaring in klantenservice, onder andere als Senior Customer Experience Associate bij een grote Canadese bank, behandel ik support zoals het hoort: snel, vriendelijk en precies.
Ik kan jouw klanten ondersteunen in het Engels, Russisch of Oekraïens via e-mail of chat:
- Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen
- Afhandelen van klachten met kalmte en professionele de-escalatie
- Bestellingssupport, FAQ’s en klantopvolging
Jij krijgt: native-achtige taalkwaliteit, bankniveau nauwkeurigheid met details en facturatievragen, en duidelijke communicatie op elk moment.
Social media platform:
•
•
Telegram
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Frans
•
Russisch
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
zendesk
•
Intercom
Kennisbanksoftware:
samenvloeiing
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke talen ondersteunt u?
Engels (vloeiend), Russisch en Oekraïens (native). Frans beschikbaar op aanvraag.
