Ik ben klantendienstmedewerker virtuele receptionist e-mail chat ondersteuning
Van naadloze klantenservice tot krachtige websites, ik lever resultaten
Over deze dienst
Heb je een professionele balie nodig voor je bedrijf? Ik ben jouw Virtuele Receptionist en Klantendienstmedewerker die e-mail, chat en telefoondiensten verzorgt zodat je nooit gesloten bent voor zaken.
Met meer dan 4 jaar ervaring in virtuele assistentie en klantenservice bied ik snelle, vriendelijke en georganiseerde ondersteuning die je klanten tevreden houdt en je merk professioneel laat overkomen.
Wat ik aanbied:
- Beheer van e-mailantwoorden en triage van vragen
- Live chat ondersteuning voor directe klantreacties
- Telefoon beantwoorden met vriendelijke, professionele scripts
- Afspraakplanning en berichtdoorgifte
- CRM- of ticketupdates (Fiverr inbox, Zendesk, etc.)
- Stem en stijl afgestemd op jouw merkstem
Waarom voor mij kiezen:
- Reactietijd binnen 1 uur bij het Premium pakket
- Beleefde, georganiseerde en resultaatgerichte communicatie
- Bekend met Gmail, Skype, Zoom en Fiverr berichten
- Meertalige service beschikbaar (specificeer indien van toepassing)
Laat mij jouw virtuele balie zijn, betrouwbaar en professioneel. Klaar om te beginnen? Klik op Bestel nu of stuur me een bericht voor een op maat gemaakt plan.
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Freshservice
•
Liveagent
•
Tribe
•
zoho
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke communicatiehulpmiddelen kun je gebruiken?
Ik werk met e-mail, Fiverr berichten, Skype, Zoom en kan me aanpassen aan jouw CRM of belplatform indien nodig.
Kun je flexibele uren of in het weekend werken?
Ja, Premium klanten kunnen uitgebreide uren of weekenddekking krijgen. Laat me gewoon weten wat jouw ideale schema is.

