Ik ben je tweetalige klantenservice
Over deze dienst
Heb je betrouwbare tweetalige klantenservice nodig voor je bedrijf?
Ik bied professionele klantenservice en virtuele assistentendiensten in zowel Frans als Engels. Of je nu een e-commerce winkel, een digitaal bureau of een groeiend bedrijf runt, ik zorg dat je klanten snel, nauwkeurig en professioneel geholpen worden.
Diensten inbegrepen
Klantenservice: E-mail support, live chat en ticketingsystemen.
After-sales support: Besteltracking, terugbetalingsverzoeken, retouren en geschiloplossing.
Virtuele assistentendiensten: Administratieve taken, CRM-updates, gegevensinvoer en documentorganisatie.
Vertaling & Lokalisatie: Heldere en natuurlijke communicatie in Frans en Engels voor je internationale klanten.
Waarom met mij werken?
Professionele communicatie in Frans & Engels
Betrouwbare en detailgerichte ondersteuning
Respect voor je SOPs en interne procedures
Snelle reacties gericht op klanttevredenheid
Strikte vertrouwelijkheid voor alle bedrijfsinformatie
Voor je bestelt
Neem contact met me op voordat je je bestelling plaatst, zodat ik je project kan begrijpen en het pakket kan aanbevelen dat het beste bij je bedrijfsbehoeften past. Op maat gemaakte aanbiedingen zijn beschikbaar voor lange termijn projecten.
Andere Virtueel assistent diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Q: Welke communicatiekanalen beheer je?
A: Ik beheer e-mail support, live chat, ticketplatforms (Zendesk, Freshdesk, Help Scout) en administratieve berichten.
Q: Kun je klantenservice in zowel Frans als Engels verzorgen?
A: Ja! Ik bied professionele tweetalige klantenservice in Frans en Engels om je te helpen een breder publiek te bedienen.
Q: Bied je op maat gemaakte aanbiedingen voor lange termijn projecten?
A: Absoluut. Stuur me een bericht met je dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse wensen, en ik stel een op maat gemaakt aanbod op dat bij je past.
