Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben jouw meertalige email- en chat support specialist
Bilinguale klantenservice specialist Grafisch ontwerper Email chat support
Meertalige klantenservice specialist met meer dan 14 jaar ervaring in email- en chat support voor internationale klanten. Bedreven in case-onderzoek, oplossen van facturatieproblemen, documentatie en ...
Over deze dienst
Hoi, ik ben Lorena,
Ben je op zoek naar betrouwbare en professionele klantenservice voor jouw bedrijf?
Ik bied meertalige klantenservice via email en live chat met een sterke focus op professionaliteit, klanttevredenheid en duidelijke communicatie.
Met meer dan 14 jaar ervaring in het ondersteunen van internationale klanten, kan ik jouw bedrijf helpen om klantvragen efficiënt te beheren en een positieve klantervaring te behouden.
Wat ik kan doen:
- Email support
- Live chat support
- Klantvragen
- Besteltracking en updates
- Klachtenafhandeling
- CRM ticketbeheer
- Klant follow-ups
- Meertalige ondersteuning (Engels, Spaans, Portugees)
Waarom met mij werken?
- 14+ jaar ervaring in klantenservice
- Professionele en empathische communicatie
- Ervaring met internationale klanten
- Snel leren en flexibel
- Details gericht en georganiseerd
Neem contact met mij op voordat je een bestelling plaatst, zodat we jouw projectbehoeften kunnen bespreken.
Bedankt, ik kijk ernaar uit om met je samen te werken!
Taal:
Engels
•
Portugees
•
Spaans
Tijdzone:
UTC overdag
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Ben je 24/7 beschikbaar voor klantenondersteuning?
Nee. Ik bied professionele klantenondersteuning van maandag tot vrijdag, van 7:00 uur tot 13:00 uur (Colombiaanse tijd). Dit schema stelt me in staat om gerichte, hoogwaardige en consistente ondersteuning te bieden tijdens kantooruren.
Wat zijn je werkuren?
🕒 Maandag – Vrijdag 🕒 7:00 – 13:00 uur (Colombiaanse tijd) Buiten deze uren ben ik niet beschikbaar, dus ik raad aan je supportplanning hierop af te stemmen.
Welke talen ondersteunen jullie?
Ik bied meertalige klantenondersteuning in: Engels Spaans Portugees Dit helpt jouw bedrijf effectief te communiceren met internationale klanten en de tevredenheid te verbeteren.
Welke soort klantenservice verzorg je?
Ik ben gespecialiseerd in email en live chat support, inclusief: ✔ Klantvragen ✔ Bestelupdates & tracking ✔ Klachtenafhandeling ✔ CRM/ticketbeheer ✔ Klant follow-ups 👉 Stuur me een bericht als je je specifieke behoeften wilt bevestigen.
Kan je mijn merkstijl en richtlijnen volgen?
Ja. Ik pas mijn communicatie stijl zorgvuldig aan jouw merkstem, toon en stijl aan om een consistente en professionele klantbeleving te garanderen.
Gebruik je CRM- of helpdesktools?
Ja. Ik kan werken met de meeste CRM- en ticketingsystemen. Ik ben ook snel in leren, dus ik pas me snel aan nieuwe platforms aan die jouw bedrijf gebruikt. 👉 Stuur me een bericht voordat je bestelt om je tool te bevestigen.
Hoe gaan we samen aan de slag?
Het is eenvoudig: Klik op “Contacteer verkoper” Deel je bedrijfsgegevens en supportbehoeften Ik bevestig de beschikbaarheid en het beste pakket voor jou 🚀 Laten we jouw klantbeleving verbeteren met professionele, betrouwbare support—stuur vandaag nog een bericht!
Bied je een gratis voorbeeld of proef van je klantenservice aan?
Ik bied geen volledige gratis proef aan, maar ik kan een korte voorbeeldreactie geven zodat je mijn communicatiestijl en kwaliteit kunt zien voordat je een bestelling plaatst. Dit helpt je te begrijpen hoe ik toon, professionaliteit en klantinteractie aanpak.
