Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik stel je zendesk admin center, ai agent en help center in
Over deze dienst
Wil je Zendesk opzetten van een lichte proefversie tot volledige Admin dag één, of AI Agent + Help Center?
Ik configureer Zendesk op basis van hoe jouw team werkt. Kies het pakket dat bij jouw doel past:
- Starter / Basis support e-mail, groepen, views, 1 ticketformulier + lanceringschecklist
- Standaard / Dag één Admin e-mail, routing, views, formulieren & velden, kantooruren & SLAs, macros, triggers/automatiseringen + overdracht
Na je bestelling en het delen van de vereisten, bevestig ik wat binnen de scope van jouw pakket valt, en vraag ik om Admin toegang. De levering volgt de termijn die op je bestelling staat (3 / 5 / 14 dagen per pakket).
Je krijgt de afgesproken configuratie plus een korte overdracht van wat er is veranderd. Niet inbegrepen tenzij gekocht: aangepaste code, doorlopende onderhoud of werk buiten je pakket (extra's beschikbaar waar de aanbieding is, bijvoorbeeld extra macros, playbook, extra revisie).
Ondersteuningssoftware:
zendesk
Kennisbanksoftware:
Overige
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat is inbegrepen in dit gig?
Basis (Trial Starter): support e-mail, groepen, views, 1 ticketformulier + launch checklist. Standaard (Day-One Admin): e-mail, routing, views, formulieren & velden, openingstijden & SLAs, macros, triggers/automatiseringen + overdracht. Premium (AI Agent + Help Center): AI Agent setup + Help Center/KB starter (scoped) op
Zet je AI Agent of de Knowledge Base op?
Ja — in het Premium pakket. Basis en Standaard zijn gericht op Admin/setup en bevatten geen AI Agent of volledige Help Center/KB opbouw. Je kunt Help Center of Knowledgebase toevoegen via extra's, of upgraden naar Premium als je AI + HC samen nodig hebt.
Wanneer heb je Admin toegang nodig?
Na je bestelling bekijk ik je wensen en bevestig ik eerst de scope. Daarna vraag ik je om Admin (of gelijkwaardige) toegang te geven—stuur geen wachtwoorden via chat. Gebruik een veilige uitnodiging wanneer we starten.
Wat is het verschil tussen de Help Center en Knowledgebase extra's?
Help Center = je openbare Zendesk Guide / self-service site (structuur + artikelen). Knowledgebase = bredere kennisbronnen (extra artikelen, geüploade documenten, externe links voor AI Agent kennisbronnen, enz.). Het omvat niet het bouwen van een volledig Help Center — gebruik de Help Center extra of Premium voor
Hoe lang duurt de levering?
Basis: 3 dagen · Standaard: 5 dagen · Premium: 14 dagen (nadat de vereisten zijn ingediend en toegang is verleend zodat het werk kan beginnen). Complexe verzoeken kunnen de volledige termijn gebruiken. Wil je meer bouwwerk? Gebruik extra's (bijv. macros, Help Center) of Extra configuratie waar dat wordt aangeboden.
