Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik los problemen met Windows, Android en router op afstand op
Windows Support, QA en Virtual Assistance
Hoi, ik ben Jose, een student Systems Engineering uit Venezuela die Windows-support, softwareconfiguratie, QA en virtuele assistentie biedt. Ik los Windows/Desktop en DNS/connectiviteitsproblemen op, ...
Over deze dienst
Heb je problemen met een Windows-computer, Android-telefoon, tablet of router? Stuur me een korte omschrijving van het probleem en ik help je er op afstand doorheen.
Ik kan veelvoorkomende software- en configuratieproblemen oplossen:
- Windows- en Android-problemen
- Setup van desktop, laptop, mobiel en tablet
- Connectiviteit, DNS en basis routerinstellingen
- Software-installatie en configuratie
- Basis prestatieproblemen
Ik bekijk de symptomen, foutmeldingen en alles wat je al hebt geprobeerd. Vervolgens leid ik je door de afgesproken stappen en controleer ik het resultaat. Voor de oplevering stuur ik een korte samenvatting van wat we hebben gecontroleerd en wat je daarna moet doen.
Basic dekt één probleem op één apparaat voor maximaal 1 uur. Standard geeft ons tot 3 uur. Premium dekt tot 5 uur en tot 2 gerelateerde apparaten, plus een schriftelijk actieplan.
Ik voer geen fysieke hardware-reparaties uit. Ik kan de symptomen bekijken, uitleggen wat het probleem mogelijk veroorzaakt en veilige controles of vervolgstappen voorstellen. Reparaties of vervanging van onderdelen moeten door jou of een gekwalificeerde technicus worden gedaan. Ik bied geen data recovery of security bypasses aan. Support is beschikbaar in het Engels of Spaans.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Mobiel
•
Tablet
•
Router
Besturingssysteem:
Windows
•
Android
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Met welke apparaten kan je helpen?
Ik kan helpen met Windows-desktops en laptops, Android-telefoons en tablets, en routers.
Welke problemen behandel je?
Ik werk met veelvoorkomende software, setup, connectiviteit, DNS, router en basis prestatieproblemen. Stuur me de details als je het niet zeker weet.
Kun je een volledige oplossing garanderen?
Nee. Ik los het probleem zorgvuldig op, test praktische stappen en leg uit wat je daarna moet doen. Het resultaat hangt af van de oorzaak en de staat van het apparaat.
Wat heb je van me nodig?
Stuur het apparaat type, besturingssysteem en versie, een omschrijving van het probleem, eventuele foutmeldingen en wat je al hebt geprobeerd. Stuur geen wachtwoorden of eenmalige codes.
Welk pakket moet ik kiezen?
Basic is voor één probleem op één apparaat tot 1 uur. Standard geeft ons tot 3 uur. Premium dekt tot 5 uur en tot 2 gerelateerde apparaten, met een schriftelijk actieplan.
Repareer je fysieke hardware?
Nee. Ik voer geen fysieke hardware-reparaties uit. Ik kan de symptomen bekijken, uitleggen wat het probleem mogelijk veroorzaakt en veilige controles of vervolgstappen voorstellen. Reparaties of vervanging van onderdelen moeten door jou of een gekwalificeerde technicus worden gedaan.
