Ik ben meertalig klantenservice medewerker voor jouw shopify winkel
Jouw eerste stap naar vrijheid
Over deze dienst
Voel je je ondergedompeld in eindeloze klantemails en terugbetalingsverzoeken?
Laat ik dat gewicht van je schouders nemen.
Ik ben een meertalige klantenservice specialist met meer dan 10 jaar ervaring in het helpen van eCommerce merken (Shopify, WooCommerce, eBay) om vertrouwen op te bouwen, tevredenheid te vergroten en klanten terug te laten komen.
Ik beheer je inbox met zorg, professionaliteit en een glimlach in Engels, Frans, Spaans, en meer.. zodat jij je kunt richten op het laten groeien van je bedrijf in plaats van het najagen van support tickets.
Hier is hoe ik kan helpen:
- Beantwoord klantvragen (terugbetalingen, tracking, FAQ's)
- Los PayPal & Stripe geschillen soepel op
- Beheer berichten en reacties op Facebook & Instagram
- Coördineer met leveranciers
- Volg en rapporteer over klantproblemen
- Verwerk bestellingen via Oberlo, Dropified & meer
Laten we je klanten gelukkiger maken en je bedrijf soepeler laten verlopen terwijl jij je richt op groei.
Professioneel, betrouwbaar en toegewijd met een 100% tevredenheidsgarantie.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke platforms ondersteunen jullie?
Ik bied klantenservice voor alle grote eCommerce-platforms, waaronder Shopify, WooCommerce en eBay.
Welke talen kan je verwerken?
Ik bied meertalige ondersteuning om je te helpen effectief te communiceren met klanten over de hele wereld — zodat geen bericht onbeantwoord blijft door taalbarrières. Voorbeelden zijn het afhandelen van klantvragen in het Engels, Frans, Spaans, Arabisch, Duits of Italiaans, afhankelijk van jouw bedrijfsbehoeften.
Hoe beheer je klantmails?
Ik reageer snel en professioneel op alle klantvragen, behandel refunds, tracking verzoeken en algemene vragen met empathie en nauwkeurigheid.
Kun je geschillen met PayPal of Stripe afhandelen?
Ja! Ik kan claims en geschillen op zowel PayPal als Stripe beheren, zodat klanten snel en eerlijk worden geholpen.
Reageer je op berichten op social media?
Absoluut. Ik kan berichten en comments van klanten modereren en beantwoorden op Facebook, Instagram en andere social platforms.
Communiceer je met mijn leveranciers?
Ja, ik kan contact opnemen en opvolgen met leveranciers over bestellingen, verzendingen of productproblemen.
Hoe zorg je voor klanttevredenheid?
Door tijdige, vriendelijke en oplossingsgerichte reacties te geven die vertrouwen opbouwen en herhaalaankopen stimuleren.
Is er een tevredenheidsgarantie?
Ja — als je niet tevreden bent over mijn service, bied ik een 100% geld-terug-garantie.
7 reviews van deze dienst
| (7) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Aanbevelingswaardig
- Dienst zoals beschreven
Sorteer op
N nommzt

Frankrijk
Très satisfait du travail de Zack toujours à l’écoute et très efficace c’est vraiment un atout dans la gestion du sav 👍
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?E 
eukleia_agency

Frankrijk
Je recommande vivement les services de Zack pour le service après-vente exceptionnel. Il est réactif, professionnel, et compétent. Il nous a permis de mieux gérer l'augmentation du flux de mails du service après ventes. Merci encore pour votre excellent travail !
US$ 100-US$ 200
Prijs
7 dagen
Looptijd
Nuttig?R 
r333tfamily

Frankrijk
Du très bon travail, Zack est un génie du service client. Très organisé, pertinent et efficace. Je le recommande a 100%
Nuttig?W 
warneeck

Verenigd Koninkrijk
Zack took the time to understand our requirements and then did excellent customer service. he also delivered good quality work, on time and well before the deadline. Hope to work with him again in the future. I will definitely recommend him
Nuttig?L 
lauramils

Verenigde Staten
Zack is very professional and knowledgeable. He's very easy to communicate with. No revisions were needed because she asked good questions before I placed the order. He did a great job and I look forward to working with him more in the near future.
Nuttig?
7 reviews van deze dienst
| (7) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Aanbevelingswaardig
- Dienst zoals beschreven
Sorteer op
N nommzt

Frankrijk
Très satisfait du travail de Zack toujours à l’écoute et très efficace c’est vraiment un atout dans la gestion du sav 👍
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?E 
eukleia_agency

Frankrijk
Je recommande vivement les services de Zack pour le service après-vente exceptionnel. Il est réactif, professionnel, et compétent. Il nous a permis de mieux gérer l'augmentation du flux de mails du service après ventes. Merci encore pour votre excellent travail !
US$ 100-US$ 200
Prijs
7 dagen
Looptijd
Nuttig?R 
r333tfamily

Frankrijk
Du très bon travail, Zack est un génie du service client. Très organisé, pertinent et efficace. Je le recommande a 100%
Nuttig?W 
warneeck

Verenigd Koninkrijk
Zack took the time to understand our requirements and then did excellent customer service. he also delivered good quality work, on time and well before the deadline. Hope to work with him again in the future. I will definitely recommend him
Nuttig?L 
lauramils

Verenigde Staten
Zack is very professional and knowledgeable. He's very easy to communicate with. No revisions were needed because she asked good questions before I placed the order. He did a great job and I look forward to working with him more in the near future.
Nuttig?
