Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied klantendienst via chat, e-mail en telefonische ondersteuning
Over deze dienst
Professionele eCommerce klantenservice
Ben je op zoek naar iemand die jouw bedrijf professioneel kan vertegenwoordigen terwijl klanten tevreden blijven? Je bent op de juiste plek.
Ik heb ervaring met het bieden van klantenservice voor eCommerce bedrijven en SaaS bedrijven, waarbij ik klantvragen efficiënt afhandel via meerdere kanalen.
De diensten die ik aanbied:
- Live chat ondersteuning
- E-mail ondersteuning
- Klantenservice
- Bestelling volgen
- Terugbetalingen & vervangingen
- Bestellingen beheren
- Klanten opvolgen
- Klachten oplossen
- Productondersteuning
- Shopify ondersteuning
- CRM beheer
- Administratieve ondersteuning
Platforms:
- Shopify
- Freshdesk
- Zendesk
- Gorgias
- HubSpot
- Salesforce
- Odoo
- GoHighLevel
Waarom voor mij kiezen?
Professionele communicatie
Snelle reactie
Vloeiend Engels
Oog voor detail
Klanten eerst aanpak
Betrouwbaar en vertrouwelijk
Of je nu een paar uur ondersteuning per dag nodig hebt of een toegewijde klantenservice specialist, ik sta klaar om jouw bedrijf te helpen een uitstekende klantenervaring te bieden.
Stuur me een bericht voordat je een bestelling plaatst, zodat we je wensen kunnen bespreken.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je in verschillende tijdzones werken?
Absoluut. Ik pas me aan jouw voorkeurs-tijdzone aan en kan doorlopende ondersteuning bieden indien nodig.
Hoe goed is je Engels?
Hoewel het niet mijn moedertaal is, werk ik al meer dan 3 jaar als CSR, dus mijn Nederlands is inmiddels behoorlijk vloeiend. Ik nodig je uit voor een kennismaking.
Werkt u in het weekend?
Ja.
Kun je mijn producten leren kennen?
Absoluut. Ik bestudeer je producten, SOP's, FAQ's en beleid voordat ik klanten help.
