Ik bouw een klantsegmentatie en clv-model
Over deze dienst
Je hebt transactiegegevens. Maar weet je welke 20% van je klanten 70% van je omzet oplevert of welke klanten stilletjes verdwijnen?
Ik analyseer je klant transactie geschiedenis en lever een volledige klant intelligence breakdown: wie je beste klanten zijn, wie risico lopen te vertrekken, en hoeveel elke segment waard is voor je bedrijf in de komende 12 maanden.
Wat ik lever:
- RFM Segmentation identificeert Champions, Loyale, Risicovolle en Inactieve klanten
- Churn Risk Scoring signaleert klanten die mogelijk vertrekken voordat ze weg zijn
- CLV Modeling 12-maanden vooruit revenue projectie per segment (Premium)
Wat je ontvangt:
- Segment breakdown met visualisaties
- Geschreven inzichten in eenvoudige zakelijke taal
- Jupyter Notebook met reproduceerbare code
- Actiegerichte aanbevelingen per segment
- PDF rapport (Premium)
Wat ik van jou nodig heb: Transactiegegevens met klant ID, datum en bedrag. Export uit Shopify, WooCommerce, Excel of elk CRM.
Stuur me een bericht voordat je bestelt om te bevestigen dat je data geschikt is.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke gegevens moet ik verstrekken?
Minimaal: een tabel met klant ID, aankoopdatum en aankoopbedrag — één rij per transactie. Dit kan direct worden geëxporteerd uit Shopify, WooCommerce, Stripe, je CRM of elk Excel/CSV-bestand. Je hebt geen schone data nodig — ik verwerk ontbrekende waarden en formatting als onderdeel van de analyse.
Begrijp ik de resultaten zonder een data science achtergrond?
Ja. Elke oplevering bevat een geschreven samenvatting in begrijpelijke taal met specifieke, actiegerichte aanbevelingen per segment. De Jupyter Notebook is inbegrepen voor technische stakeholders, maar het geschreven rapport is bedoeld voor bedrijfsleiders en marketingmanagers.
Mijn dataset is van een klein bedrijf. Is het groot genoeg?
RFM-segmentatie werkt goed met slechts 200–300 unieke klanten. Voor het CLV-model (Premium) zijn de resultaten het meest betrouwbaar met 500+ herhaalde klanten. Stuur me een voorbeeld en ik vertel je eerlijk of je data geschikt is voor elk pakket.
Werk je met exports van Shopify of WooCommerce?
Ja. Exporteer je orders als CSV vanuit je platform's admin panel en stuur het direct. Ik verzorg de formatting vanaf daar.
Kun je werken met abonnement- of SaaS-gegevens?
Ja. Het BG/NBD-model (Premium pakket) is vooral geschikt voor abonnementen en herhaalaankopen. Stuur me je data structuur en ik bevestig de juiste aanpak.
Hoe verschilt dit van een basis EDA?
Eerste vertelt je hoe je data eruitziet. Deze service vertelt je wat je klanten doen en wat dat betekent voor je omzet. Het resultaat zijn geen grafieken — het is een gesegmenteerd overzicht van je klantenbasis met prognoses en aanbevelingen die je direct aan je marketingteam kunt geven.
Wat als ik iets op maat nodig heb buiten deze pakketten?
Stuur me een bericht voordat je bestelt en beschrijf je use case. Ik kan een aangepaste offerte maken voor datasets met extra complexiteit of voor bedrijven die een specifieke segmentatie-logica nodig hebben.

