Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Het lijkt erop dat deze dienst tijdelijk niet beschikbaar is
Lilian Zamora is niet beschikbaar tot Oct 1, 2026
Ik help je bij het valideren van je digitale product met UX-onderzoek
Lilian Zamora
Over deze dienst
Automatische vertaling
Ik help startups en digitale producten om gebruikersfrictie, gedragspatronen en bruikbare UX-inzichten te ontdekken door strategisch UX-onderzoek.
Of je nu een UX-audit, gebruiksvriendelijkheid analyse, interview-synthese of strategische onderzoeksaanbevelingen nodig hebt, ik kan je helpen beter te begrijpen hoe gebruikers je product ervaren en wat mogelijk invloed heeft op adoptie, duidelijkheid of betrokkenheid.
Mijn aanpak gaat verder dan oppervlakkige feedback. Ik focus op het begrijpen van:
- gebruikersgedrag
- cognitieve frictie
- duidelijkheid bij onboarding
- besluitvormingspatronen
- productgebruiksgemak
- ervaringstekorten en kansen
Met meer dan 7 jaar ervaring, vooral met startups, combineer ik UX-onderzoek, productdenken en gedragsanalyse om praktische inzichten te leveren die betere productbeslissingen ondersteunen.
De diensten kunnen onder andere omvatten:
- UX-audits
- heuristische evaluaties
- gebruikersinterview-analyse
- gebruiksvriendelijkheid testen
- onderzoekssynthese
- gedragsinzichten
- productfrictie analyse
- strategische aanbevelingen
Je ontvangt duidelijke, praktische en gestructureerde opleveringen die zijn afgestemd op je productdoelen.
Neem vooraf contact met me op voordat je bestelt, zodat we de beste scope voor je project kunnen bepalen.
Voorkeur voor een leveringsstijl
Laat het de freelancer weten als je voorkeuren voor of zorgen hebt over het gebruik van AI-tools voor het voltooien en/of leveren van je bestelling.
Maak kennis met Lilian Zamora
Lilian Zamora
niet beschikbaar
Senior UX Researcher
- Afkomstig uitMexico
- Lid sindsmei 2026
Talen
Spaans, Engels, Italiaans
With 7 years of experience, I'm focused on turning human complexity into strategic decisions, clear products, and real impact across LATAM. I have expertise working in digital interfaces on Customer Experience Research, EdTech, Finance and Branding.
Automatische vertaling
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat heb je van mij nodig voordat je begint?
Voorafgaand aan de start heb ik het volgende nodig:<br><br>Toegang tot je product, prototype of Figma-bestand<br>Een korte beschrijving van je doelgroep<br>Je belangrijkste productdoelen of zorgen<br>De specifieke flow of ervaring die je wilt analyseren<br><br>Hoe duidelijker de context, hoe strategischer en bruikbaarder de onderzoeksresultaten zullen zijn.
Wat houden revisies in?
Revisies omvatten verduidelijking, verfijning en kleine aanpassingen binnen de oorspronkelijk afgesproken scope.<br><br>Extra onderzoek, nieuwe flows, uitgebreide analyse of nieuwe interview-sessies kunnen een aangepaste offerte vereisen.
Met wat voor producten werkt u?
Ik werk vooral met:<br><br>Startups<br>SaaS-producten<br>Digitale platforms<br>Mobiele en web apps<br>Productteams in de vroege fase<br><br>Vooral producten die gericht zijn op het verbeteren van onboarding, gebruiksvriendelijkheid, duidelijkheid, activatie of gebruikersstrategie.
Rekruteer je deelnemers voor interviews of gebruiksvriendelijkheidstests?
Momenteel zijn klanten verantwoordelijk voor het rekruteren van deelnemers voor interviews of gebruiksvriendelijkheidssessies.<br><br>Dit helpt projecten gefocust, sneller en beter afgestemd op je doelgroep te houden.
Bied je UI-ontwerp of ontwikkeling aan?
Mijn focus ligt op UX-onderzoek en strategische productinzichten.<br><br>Ik bied geen volledige UI-ontwerp- of ontwikkelingsdiensten aan, maar ik kan gebruiksvriendelijkheid problemen, ervaringsgaten en strategische verbeterkansen identificeren.
Waarvoor is het UX Audit pakket het beste?
Dit pakket is ideaal voor het snel identificeren van gebruiksvriendelijkheid problemen, friction points en ervaringsgaten die duidelijkheid, betrokkenheid of conversie beïnvloeden — zonder een volledige onderzoeksstudie uit te voeren.
Wanneer moet ik kiezen voor het Research Analysis pakket?
Kies dit pakket als je al interviews, enquêtes of gebruikersfeedback hebt, maar hulp nodig hebt om verspreide informatie om te zetten in duidelijke UX-inzichten, gedragspatronen en productrichting.
Welke problemen lost het Strategic UX Research pakket op?
Dit pakket helpt teams om beter inzicht te krijgen in gebruikersgedrag, gebruiksvriendelijkheid uitdagingen en productfrictie door origineel onderzoek, zodat ze meer zelfverzekerde product- en UX-beslissingen kunnen nemen.
