Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik maak je klantenservice en live chat agent
Professionele Cold Caller, Leadgeneratie Expert
Hoi! Ik ben een professionele cold caller en virtueel assistent met praktische ervaring in inbound en outbound bellen. Ik heb gewerkt in Vastgoed, Verzekeringen, Zonne-energie, Dakbedekking en Huishou...
Over deze dienst
Is je inbox overvol en wachten klanten te lang op antwoorden? Ik kan helpen.
Ik ben een professionele klantenservice en live chat agent met praktische ervaring in inbound en outbound communicatie. Ik heb gewerkt met bedrijven in Vastgoed, Verzekeringen, Zonne-energie, Huishoudelijke diensten en andere servicegerichte sectoren, en lever elke keer snelle, vriendelijke en professionele reacties.
Wat ik voor jou kan doen:
- Live chat ondersteuning op elk platform
- E-mail ondersteuning en ticketbeheer
- Telefonische ondersteuning en oproepafhandeling
- Klachtenafhandeling
- Bestelling volgen en opvolgen
- CRM updates (HubSpot, Salesforce, Zoho)
Ik heb ervaring met Freshdesk, LiveAgent, Zendesk, Intercom en andere supportplatforms. Flexibel met alle tijdzones en toegewijd aan het tevreden houden van je klanten en het laag houden van je responsetijden.
Je klanten verdienen snelle en professionele support. Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat we je wensen kunnen bespreken.
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Hindi
•
Punjabi
Tijdzone:
24/7
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Op welke platforms kun je support bieden?
Ik kan werken op elk live chat platform, e-mailsysteem of telefoonondersteuningstool, inclusief Freshdesk, LiveAgent, Zendesk, Intercom en meer. Als je een ander platform gebruikt, pas ik me snel aan.
In welke tijdzone werk je?
Ik ben flexibel met alle tijdzones, inclusief US, UK, Canada en Australië. Deel je voorkeursuren en ik pas mijn schema aan.
Kun je tegelijkertijd telefoongesprekken en live chat afhandelen?
Ja, ik heb ervaring met het gelijktijdig beheren van meerdere supportkanalen. Ik kan chat, e-mail en oproepen afhandelen afhankelijk van jouw behoeften en volume.
Ontvang ik een rapport van klantinteracties?
Ja, ik lever een gedetailleerde samenvatting van alle interacties, inclusief responsetijden, opgeloste problemen en eventuele follow-ups. Ik kan dit via Google Sheets of jouw voorkeursplatform aanleveren.
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Ik heb toegang nodig tot jouw supportplatform, eventuele response sjablonen of richtlijnen die je volgt, FAQ-documenten en je voorkeurswerkuren. Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat we alles kunnen regelen.
