Ik implementeer een campaign dialer systeem

D
dsantoro80
D
dsantoro80
Danilo
Sommige informatie is automatisch vertaald.

Over deze dienst

Automatische vertaling

Ben je de lelijke VICIDial-oplossingen zat?


COIPX is een cloud-native UCaaS/CCaaS platform dat bedrijfscommunicatie levert met moderne flexibiliteit. Gebouwd op microservices-architectuur combineert het geavanceerde PBX-functionaliteit, slimme contactcenter-operaties en samenwerkingshulpmiddelen via intuïtieve webinterfaces.


Uitstekende functies:

  • Geavanceerd inbound contactcenter: Slimme ACD met skill-based routing, realtime monitoring, supervisor tools (fluister, overnemen), IVR, automatische oproepopname en uitgebreid agentbeheer over meerdere wachtrijen.
  • Outbound campagne engine: Predictive dialer maximaliseert productiviteit met preview/progressive/predictive modes, realtime analytics, disposition tracking en ingebouwd compliance management.
  • WebRTC softphone: Browsergebaseerde telefoon zonder installatie met HD geluidskwaliteit. Werk vanaf elke locatie op elk apparaat zonder downloads, naadloos geïntegreerd met contactcenter functies en CRM-systemen.
  • Agent dashboard: Intuïtieve interface met één-klik statusbediening, wachtrijzichtbaarheid, realtime prestatiegegevens, campagne tracking en uitgebreide belcontrole (doorverbinden, conferentie, in wacht zetten, opnemen).
  • Complete IP PBX cloud-oplossing.

Maak kennis met Danilo

Danilo
  • Afkomstig uitItalië
  • Lid sindsmei 2019
  • Gem. reactietijd6 uur
  • Talen

    Italiaans, Engels
Senior DevOps Engineer & Full Stack Developer | Cloud Expert | Java/Spring & CI/CD Specialist Overview: Versatile technical leader with 15+ years of experience spanning both DevOps engineering and full stack development. I excel at managing global engineering teams while implementing end-to-end solutions from cloud infrastructure to user interfaces. My expertise bridges AWS/Azure/GCP environments, Kubernetes orchestration, and automated CI/CD pipelines with comprehensive development skills across Java/Spring and modern JavaScript frameworks.

Automatische vertaling