Ik beheer je ecommerce klantenservice en bestellingen

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Spanje

Ik spreek Spaans, Frans, Engels, Duits
Heeft klantenservice het tempo van je e-commerce of dropshipping winkel vertraagd? Ik ben Ekaitz, een Customer Success Specialist. Ik ben geen gemiddelde VA: ik werk met mijn eigen gepatenteerde AI-ge...
Over deze dienst

Ik help je je ecommerce klantenservice en orderproces op een professionele en efficiënte manier te beheren.

Ik heb ervaring met klantenservice en orderbeheer op marktplaatsen zoals Amazon, waarbij ik klantvragen beantwoord, bestellingen volg, problemen oplos en retouren afhandel.

Ik begrijp hoe belangrijk het is om snel en duidelijk te reageren op klanten, omdat dat direct invloed heeft op hun ervaring en jouw merk.

Wat ik voor je kan doen:

  • Klantenservice (e-mail/chat)
  • Bestelling volgen en updates geven
  • Retouren en basisproblemen afhandelen
  • Dagelijks supportbeheer

Mijn doel is om je tijd te besparen en ervoor te zorgen dat je klanten snel en professioneel geholpen worden.

Als je vragen hebt, neem dan gerust contact met me op voordat je een service bestelt.