Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik behandel je klantenservice en bestellingen
Finn
Over deze dienst
Automatische vertaling
Ik ben jouw betrouwbare e-commerce virtuele assistent, die je helpt bij het beheren van klantenservice, het verwerken van bestellingen en het soepel laten verlopen van je dagelijkse werkzaamheden. Ik kan meer dan 3050 klantberichten per dag afhandelen via platforms zoals Facebook pagina en online winkels, en bied duidelijke productinformatie, prijzen en besteladvies.
Ik verwerk en bevestig bestellingen, volg leveringen, coördineer met verzendpartners en los problemen op zoals vertragingen, mislukte leveringen of klachten van klanten. Daarnaast houd ik georganiseerde gegevens bij met Google Sheets om nauwkeurigheid en efficiëntie te waarborgen.
Met snelle reacties en oog voor detail streef ik ernaar de klanttevredenheid te verbeteren, het aantal afhaakmomenten te verminderen en de groei van jouw bedrijf te ondersteunen.
Maak kennis met Finn
Finn
E commerce Virtual Assistant,Customer Support, Order Fulfillment,Sales Chat
- Afkomstig uitVietnam
- Lid sindsmei 2026
- Gem. reactietijd1 uur
Talen
Vietnamees, Engels, Chinees
Hi, I'm Finn – a Virtual Assistant with hands-on experience in sales, customer support, and operations. I’ve worked with e-commerce and travel services, handling everything from customer inquiries, order processing, to booking and after-sales support.
I’m detail-oriented, responsive, and focused on helping you save time while improving customer experience. Whether you need someone to manage chats, process orders, or support daily operations, I’m ready to help your business run smoothly and grow.
Automatische vertaling
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke platforms ondersteunen jullie?
Ik kan werken met Facebook pagina, e-commerce platforms en basisgereedschappen zoals Google Sheets. Ik pas me ook aan jouw systeem aan.
Hoe snel reageer je op klanten?
Ik reageer meestal binnen enkele minuten tijdens werktijden om een soepele klantbeleving te garanderen.
Kun je orderproblemen en klachten afhandelen?
Ja, ik kan vertragingen, verkeerde bestellingen en klantklachten professioneel afhandelen en passende oplossingen bieden.
Bied je fulltime ondersteuning?
Ik kan ondersteuning bieden op basis van jouw behoeften (uren/dag of taken). Neem vooraf contact met me op voor maatwerk.
Kun je werken met dropshipping winkels?
Ja, ik kan dropshipping winkels ondersteunen met orderverwerking, tracking en communicatie met klanten.
