Ik bied virtuele assistent, admin en klantenservice aan
Accountmanager, Academisch schrijver, KYC AML product specialist, Forex trader
Over deze dienst
Heb je professionele klantenondersteuning nodig zonder de kosten van een fulltime medewerker?
Ik beheer jouw klantenservice door vragen te beantwoorden, klachten op te lossen, CRM-gegevens bij te werken en ervoor te zorgen dat elke klantinteractie een positieve indruk achterlaat.
Met meer dan 3 jaar ervaring in B2B klantenservice, inclusief remote support voor Amerikaanse klanten, blijf ik kalm onder druk, reageer ik snel en ben ik nauwkeurig met documentatie.
Wat ik aanbied:
E-mail- en chatondersteuning
Klachtenafhandeling en escalatiebeheer
CRM-updates en klantgegevens onderhoud (Zoho, Freshdesk, HubSpot)
Account follow-ups en check-ins
Wekelijkse prestatie-overzichten
Beschikbaar in verschillende tijdzones. Vloeiend Engels. Professioneel en betrouwbaar.
Stuur me een bericht voordat je bestelt om je specifieke behoeften te bespreken.
Doel:
Zakelijk
