Ik ben jouw ecommerce live chat en email support specialist

Ben je op zoek naar een betrouwbare, professionele en vriendelijke Live Chat & Email Support Specialist voor jouw e-commerce winkel of bedrijf? Zoek niet verder!

Ik bied hoogwaardige klantenservice om je te helpen bezoekers van je winkel om te zetten in loyale kopers, vragen over bestellingen te behandelen en de algehele klanttevredenheid te verhogen.

Wat ik aanbied:

• Support via live chat in real-time
• Email support & ticketbeheer
• Besteltracking & statusupdates
• Verwerking van refunds & retouraanvragen
• Basis technische & productvragen ondersteuning
• Antwoorden op klantvragen via social media

Tools & platforms waarmee ik kan werken:

• Shopify, WooCommerce, Magento
• Zendesk, Freshdesk, Intercom, Gorgias, Tidio
• Gmail, Google Workspace, Help Scout

Waarom voor mij kiezen?

• Snel, nauwkeurig en empathisch reageren
• Uitstekende schriftelijke communicatie in het Engels
• 100% vertrouwelijkheid & klanttevredenheid
• Beschikbaar voor flexibele diensten en 24/7 ondersteuning

Stuur me een bericht voordat je een bestelling plaatst, zodat we jouw winkelbehoeften kunnen bespreken. Laten we samen je bedrijf laten groeien!