Ik configureer avaya, microsip pbx one x agent voip-systemen

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Pakistan

Ik spreek Engels, Urdu, Frans, Spaans, Duits, Nederlands

3 bestellingen voltooid

IT support engineer L1 L2 support desktop netwerk support VoIP Avaya special

Ervaring in L1/L2 support, desktop troubleshooting, netwerken, VoIP-systemen en service desk operaties. Bij het callcenter ondersteunde ik agents, dispatchers en veldteams door problemen op te lossen,...
Over deze dienst

Met meer dan 5 jaar ervaring in telecom en IT-operaties van callcenters voor noodgevallen, specialiseer ik me in het configureren en beheren van Avaya-systemen, MicroSIP softphones en OneX Agent-implementaties.

Wat ik aanbied:

  • Opzetten van Avaya CM 10.0, CMS Supervisor R19 en Session Manager
  • Installatie en configuratie van MicroSIP voor naadloze VoIP-communicatie
  • Implementatie en probleemoplossing van OneX Agent
  • Beheer van agent ID, extensies en toegangsrechten
  • Call recording setup en monitoring (AURA Call Recorder, Elastix PBX)
  • VoIP/netwerk troubleshooting en ondersteuning van werkstations


Waarom voor mij kiezen:

Bewezen expertise in telecom IT-ondersteuning

Snelle reactie en betrouwbare oplossingen

Focus op uptime, prestaties en veilige communicatie

Pakketten:

  • Basis: MicroSIP setup & configuratie
  • Standaard: Avaya IP-telefoon + OneX Agent implementatie
  • Premium: Volledige VoIP-systeem setup met call recording & monitoring

Provider:

Zoom

GoTo Connect

OpenPhone

Dialpad Ai Voice

Mijn portfolio

Andere IT en ondersteuning diensten die ik aanbied